9 друзей женщины | страница 37



Найдутся и такие, кто воспримет это как «халяву», расслабится и вовсе перестанет работать. Первая мысль при этом: «Ну, уж это слишком! Все, расстаемся!» Но и здесь торопиться не следует: избавившись от неугодных, не освободишь себя от проблем. Многие из бывших начальниц этого не понимали, давали волю своим эмоциям, поэтому заслуженно носили звание «самодуры», «истерички». Повторять чужие ошибки глупо и недостойно, тем более, если от подобных методов в недавнем прошлом страдали сами. Расстаться с кем-либо из подчиненных всегда успеется, это отнюдь не конструктивное решение и не лучший выход из сложившейся ситуации.

Основное, самое важное – принцип «начальствования», а это зависит от самой женщины. Не секрет, что манера общения с подчиненными определяется, в первую очередь, человеческими, личностными качествами руководителя. Порой необыкновенно сложно, чаще же невозможно, «переделать», превратить руководителя-стерву в начальницу строгую, но (внимание, будет названа наиважнейшая черта характера руководящего сотрудника) справедливую. Всякие там «надо бы», «хорошо бы», «может быть, так» – неуместны. И, наоборот, никого не обижают назначение ответственным за то или иное дело и подробный инструктаж, однозначный и требовательный. Каждому легче точно знать, чего от него хотят.

Как провести неприятный дисциплинарный разговор, чтобы достичь наибольшего эффекта и не создать при этом даже тени конфликта? Мужчине-начальнику было бы проще, а выговор женщины женщине – прямая угроза моральному климату. Что делать? Вспомнить старый, проверенный не одним поколением руководителей политический принцип кнута и пряника. Но беда в том, что кнут в женской ручке выглядит неэстетично, грубо, никак не вяжется с ее очаровательным обликом. Так не лучше ли приманить «своих» пряничком?

* * *

В отделе, где работает Наталья, за два года сменилось три начальника, но лишь когда в четвертый раз образовалась вакансия, долгожданную должность предложили ей. Честолюбивая, ответственная, образованная и компетентная начальница рьяно взялась за дело, ей не хотелось стать четвертой «бывшей».

Перекуры были ею отменены («все можно успеть в обеденный перерыв с часу до двух»), разговоры на темы, не имеющие отношения к производственному процессу, в офисе во время рабочего дня тоже («здесь вам не посиделки, здесь люди делом занимаются»). На каждого сотрудника был заведен файл, в котором были отражены все его заслуги и проступки («так легче контролировать каждого, будьте покойны: ни один из ваших поступков не останется без внимания со стороны администрации»).