Профессиональные потери
• Бренд и репутация. Недостаточное внимание к имиджу и профессиональным навыкам оборачивается упущенными финансовыми и карьерными возможностями. Если страдает деловая репутация, вы теряете доверие руководства, администрации, совета директоров, акционеров.
• Клиенты. Если вы невнимательно слушаете покупателей, заказчиков, пациентов – словом, тех, кого вы обслуживаете, – они уходят к кому-то другому. Даже если вам повезет и они не отправятся к конкурентам, недовольство все равно вызовет увеличение количества жалоб.
• Производительность труда. Иногда сотрудник хоть и присутствует на месте, но не погружен в работу. При разделении внимания между десятком разных задач снижается качество труда. Отвлекающие факторы плохо сказываются на результатах и показателях. В компаниях нередко проводятся совещания, на которых почти ничего не решается, а только впустую тратятся ресурсы.
• Командный дух. Если не уделять должного внимания людям, они найдут себе другого работодателя. По данным компании Bloomberg, из-за текучести персонала в США ежегодно теряется 11 миллиардов долларов. Поэтому необходимо инвестировать силы и время в стратегии привлечения и удержания талантливых сотрудников.
• Продажи. Если отвлечься от рынка и целевой аудитории – независимо от того, работаете вы в компании или на себя, – продажи вскоре уменьшатся. А всем прекрасно известно, что происходит при невыполнении плана.
• Прибыль. Отсутствие сосредоточенности на деле неизбежно сказывается на финансах. Недовольство клиентов, текучесть персонала, уменьшение продаж – все это обходится нам очень дорого.
Глобальные потери
• Ресурсы Земли. Природные ресурсы планеты, причем не только полезные ископаемые, стремительно тают. Доктор Упману Лалл, директор Центра изучения водных ресурсов при Колумбийском университете и один из ведущих специалистов в сфере гидроклиматологии, полагает, что уже к 2025 году многие регионы мира столкнутся с нехваткой пресной воды. По его словам, «с точки зрения гуманитарной ситуации последствия будут так же губительны, как и проблемы климатических изменений». Некоторые эксперты даже опасаются, что следующая мировая война начнется из-за дележа водных ресурсов.
• Флора и фауна. По словам корреспондента National Geographic Саймона Уоррала, многие ученые полагают, что сейчас мы наблюдаем шестую волну массового вымирания. Пятая случилась, когда погибли динозавры. Уоррал утверждает: «В наши дни исчезает больше видов растений и животных, чем в любой другой исторический период с тех пор, как 65 миллионов лет назад столкновение Земли с астероидом погубило б
