Поскольку большинство сов — ночные хищники, неудивительно, что маглам они кажутся зловещими, однако для ведьм и колдунов на протяжении уже многих столетий они являются преданными помощниками и соратниками. Несмотря на то, что магическому сообществу доступно множество альтернативных способов общения на больших расстояниях (включая Патронусов, летучий порох, а также заколдованные предметы, такие, как зеркала и даже монетки), преданные и надёжные совы используются волшебниками по всему миру чаще всего.
Те же самые качества, за которые сов ценят в качестве посыльных, заставляют маглов смотреть на них с подозрением: они действуют под покровом темноты, а маглы испытывают суеверный страх перед темнотой; у них исключительно хорошо развито ночное зрение, они проворны, незаметны и способны за себя постоять. Волшебники во всём мире так часто используют сов, что в целом можно предположить, что практически каждая их них является собственностью Службы совиной почты в данной стране или личной совой ведьмы или волшебника.
Потому ли, что они имеют врождённую склонность к магии (так же, как свиньи от природы к магии невосприимчивы), или потому что поколения их предков приручались и дрессировались волшебниками, и они унаследовали соответствующие особенности, совы учатся очень быстро и весьма преуспевают в выполнении заданий, требующих обнаружить и выследить волшебников, которым адресованы письма.
Ведьмы и волшебники всех культур давно поняли, что между именем и человеком, который его носит, существует мистическая связь. Хотя механизм этого остаётся загадкой даже для тех, кто обучает совят навыкам, необходимым для сов волшебников и почтовых сов, птицы, похоже, обнаруживают связь между именем и его обладателем, что позволяет им выслеживать определённых ведьм или волшебников где бы они ни были. Сове не нужно знать адрес, хотя волшебники обычно пишут его на конверте для форс-мажорных ситуаций, например, если сову перехватят, и письмо попадёт не в те руки.
Если ведьма или волшебник не хочет получать письма (или не хочет быть обнаруженным любым другим способом), он или она должны воспользоваться Отталкивающими, Маскирующими или Скрывающими чарами, которых существует огромное количество. Можно защитить себя от получения любой почты или любой, кроме той, которую доставляет определённая сова. Если волшебник или ведьма желают спрятаться от настойчивого кредитора, либо от бывшего дружка или подружки, они могут попробовать маскирующие чары против конкретного человека, но эту уловку легко обойти, попросив кого-то другого отправить сову. В общем, чтобы спрятаться от внимания Совиной почты, нужна сильная магия и огромное желание избавить себя от огромного количества открыток на день рождения.
