Иногда вы пытаетесь регулировать эмоции по гедонистическим причинам, а иногда хотите с помощью эмоций достичь какой-то, необязательно эмоциональной, цели. Чаще всего это востребовано в профессиональной среде, например: поддерживать интерес к студентам, сохранять спокойствие перед нервничающими пациентами в больнице, не заводиться рядом с раздраженными пассажирами и т. д. Что касается регулирования, вы можете усиливать, ослаблять или поддерживать положительные или отрицательные эмоции, то есть достигать некоторого контроля или управлять ими. Вы способны регулировать эмоции неосознанно. Иногда результат оказывается ни хорошим, ни плохим — существуют как уместные, так и неуместные способы регуляции.
Модели регуляции
Хотя стратегии регуляции отличаются тем, что действуют и влияют в основном на различные моменты процесса порождения эмоций — ситуацию (в определенном контексте), внимание, оценку и эмоциональный ответ, — они не реализуются линейно. Ведь порождение эмоций — это непрерывный процесс, выходящий за рамки отдельного эпизода. Первая классическая модель регуляции заключается непосредственно в волевом угнетении. Она известна как подавление эмоционального выражения. Эта стратегия направлена на ответную реакцию в виде сдерживания поведения, вызванного эмоциональным переживанием. Например, вы злитесь на своего партнера(шу), но решаете не говорить об этом.
Модель Гросса
Гросс, автор модальной модели из главы 7, предложил пять стратегий для регуляции эмоции в зависимости от контекста и обстоятельств.
Выбор ситуации. В этом случае вы сознательно избегаете (или, наоборот, ищете) определенных обстоятельств, людей или мест, которые вызывают определенные эмоциональные стимулы. Например: вы знаете, что ужин с другом позволяет вам расслабиться перед экзаменом; стараетесь не встречаться с начальником в коридоре офиса накануне важного совещания; устраиваете романтический отдых для себя и партнера; отказываетесь делать презентацию. Стратегия предполагает, что вы знаете вероятные характеристики ситуации и типичные ожидаемые эмоциональные реакции на нее. Одна из трудностей в том, чтобы отличать краткосрочные выгоды от долгосрочных. Например, если вы застенчивы, то, скорее всего, в краткосрочной перспективе вы будете чувствовать себя гораздо лучше, избегая социального взаимодействия. Но… как насчет долгосрочной перспективы? Отказываясь от общественных мероприятий, вы отдалитесь от друзей, упустите интересные возможности и т. д.
