Быть человеком. Навыки, которыми обладают только люди, а не искуcственный интеллект, и как не потерять работу в ближайшем будущем | страница 59
б) моя потребность думать.
Если вы выбрали первый вариант, вы ближе к экстраверту. Если вы выбрали второй вариант, вы ближе к интроверту.
Совет для экстраверта: дайте интровертам больше времени для ответа на вопрос, не перебивайте, чтобы ответить вместо них.
Совет для интровертов: дайте экстравертам больше обратной связи, проявите интерес; другими словами, вербально и через язык тела показывайте, что слушаете, но это должно быть искренне.
2. Я чаще слышу и запоминаю:
а) факты и цифры;
б) эмоции и чувства.
Если вы выбрали первый вариант, вы предпочитаете аналитическое мышление и во всем руководствуетесь головой. Если вы выбрали второй вариант, то вы больше опираетесь на чувства и собственное сердце.
Если вы предпочитаете аналитическое мышление, то вы цепляетесь за основные факты и логическую сторону разговора. Обратите внимание на смысл, скрывающийся за словами, и на эмоции, особенно если ваш собеседник живет сердцем, а не головой.
Если вы опираетесь на свои чувства, то вы улавливаете скрытый смысл и эмоции, но иногда упускаете из виду ключевые факты или делаете поспешные выводы. Задавайте вопросы, чтобы разобраться в фактах.
3. Мне сложно воспринимать:
а) массу деталей без общей картины;
б) общую картину без деталей.
Если вы выбрали первый вариант, вы человек практичный, вас интересует подробная информация. Если вы выбрали второй вариант, вас интересует общая картина, и вам сложно или просто не интересно копаться в деталях, раз вы не знаете, к чему они ведут.
Советы для любителей деталей: задавайте вопросы, чтобы выяснить интересующие вас детали, вместо того чтобы расстраиваться из-за расплывчатой информации.
Советы для любителей общей картины: будьте честны, объясните собеседнику, что вам нужно знать, к чему он ведет, чтобы внимательно слушать его, или попросите дополнительную информацию: «Уточните, пожалуйста, о каком контексте идет речь».
Основное упражнение
Чтобы внимательно слушать, нам нужно задействовать все органы чувств («Я весь внимание»), хотя это связано с определенными трудностями. В таблице запишите свои идеи о том, как это сделать. Я приведу по одному примеру, чтобы помочь вам (табл. 6.2).
Спринт
Три минуты проведите в тишине, а потом включите музыку и попробуйте сосредоточиться на ней. Вы слышите все инструменты? Если вы отвлечетесь (а это непременно случится), отметьте для себя, о чем вы подумали, и вернитесь к музыке.
