Быть человеком. Навыки, которыми обладают только люди, а не искуcственный интеллект, и как не потерять работу в ближайшем будущем | страница 58




Приведем примеры

• Они проявляют любопытство.

• Они смотрят мне в глаза.

• Они задают уточняющие вопросы.

• Они присутствуют здесь и сейчас, ни на что не отвлекаясь.

Спринт

Три минуты тишины каждый день способствуют сосредоточенности и осознанности, что, в свою очередь, помогает внимательно слушать. Каждый день на этой неделе, начиная с сегодняшнего, выделяйте по три минуты, чтобы посидеть в полной тишине и осознать все, что происходит вокруг вас.


Приведем примеры

• Сосредоточьтесь на дыхании.

• Что вы слышите (птицы поют, кондиционер гудит в машине и т. д.).

• Что вы чувствуете (тепло, холод, голод, жажду и т. д.).

Растяжка

Вспомните пять принципов диалога из прошлой главы (перечитайте, если забыли). Поговорите сегодня минимум с одним человеком и следите за тем, как вы слушаете. Проанализируйте следующие вопросы.

• Что мешает вам слушать и усложняет задачу?

• Вы слушаете для того, чтобы ответить, или можете отложить свои интересы и желания?

• Что вас отвлекает? Вы думаете о чем-то другом? О чем именно?

Совет дня

Осознанное слушание отнимает колоссальный объем сил и энергии, то есть это крайне утомительное занятие, так что не требуйте от себя невозможного. В конце концов, мы всего лишь люди!

Заключительная часть

Анализируя сегодняшние упражнения, определите, что вам мешает слушать. Крайне важно понимать и отслеживать это, чтобы не отвлекаться, ведь без сосредоточенности невозможно осознанно слушать. Чтобы поработать над этими моментами, запишите их в дневник.


Приведем примеры

• Отвлекающие факторы – шум, разговоры, телефон и т. д.

• Флешбэки – вы думаете о том, что было сказано, или выстраиваете ассоциации.

• Посторонние мысли – вы думаете о том, что не связано с темой разговора.

• Мысленная репетиция – вы думаете наперед, анализируете проблему или ждете своей очереди высказаться.

День второй

Что вы узнаете

• Как разные стили общения влияют на ваше умение слушать.

• Мы слушаем не только ушами.

• Как задействовать остальные органы чувств, когда вы слушаете.

Разминка

Познай себя и познаешь других

Это уже вторая возможность узнать больше о своем типе личности и понять, чем другие люди отличаются от вас (в контексте умения слушать).


Ваши сильные и слабые стороны как осознанного слушателя

Прочитайте каждое утверждение и подумайте, что вы делаете чаще. Возможно, вы делаете и то и другое в зависимости от собеседника или ситуации, но когда вы в зоне комфорта?

1. Меня чаще отвлекает:

а) моя потребность говорить;