Если вас сделали боссом, это не значит, что вы автоматически получаете уважение, контроль и все остальные прелести своего положения.
Многие путают положение с властью. Даже премьер-министры допускают эту ошибку. Джон Мейджор в свою бытность премьер-министром «удостоился» критики своих собственных коллег за то, что сидит в офисе, но не имеет власти. Получив высокий пост, некоторые предпочитают плыть по течению. Таких пловцов легко заметить: они принимают статус кво, унаследованный от предшественника. Конечно, они принесут некоторые улучшения, в основном случайного характера; и постараются решить некоторые проблемы, тоже случайные. Но никаких фундаментальных отличий не будет, они не пойдут на риск и не оставят свой след в истории. Так что, если вы мечтаете о простой жизни, это ваш путь. Если вы хотите управлять и вести за собой, придется взять контроль в свои руки и внести заметный вклад, чтобы прожить свою жизнь не зря. Причем действовать нужно быстро: через пару месяцев у окружающих уже сложится соответствующее мнение о вас, и изменить его будет нелегко.
У хороших лидеров, как правило, простой план действий, он сводится к трем основным моментам: идея, люди, деньги.
1. Идея. Нужна простая и понятная идея – что вы будете делать, чтобы изменить ситуацию к лучшему. Можно назвать это стратегией или видением, если вы любите красивые слова. Но идея должна быть простой, для того чтобы ваша команда, коллеги и начальство запомнили ее. Лучшие идеи всегда простые: «Мы повысим удовлетворенность клиентов», «Мы повысим надежность», «Мы сократим расходы». Грамотно сформулируйте ожидания. Вытащите все скелеты из шкафа, чтобы вас потом ни в чем не обвиняли. Пусть ожидания будут как можно проще: легче добиться простой цели, чем сложной.
2. Люди. Если ваша команда состоит из В-игроков[2], то бессонные ночи и стресс гарантированы. Если вы унаследовали команду от предшественника, это еще не значит, что вы обязаны прожить с ней всю оставшуюся жизнь. Сформируйте команду подстать задаче, чтобы в ней обязательно были А-игроки*. В некоторых организациях от вас ждут результатов уже через несколько недель; в некоторых вам дадут несколько месяцев на подготовку команды. Сделайте все возможное, чтобы избавиться от балласта и привлечь нужных людей.
