Хорошим решением в таких ситуациях является автоматизация процессов расчета заказа поставщикам, планирования продаж и поставок. На рынке появляется всё больше и больше предложений по автоматизации управления запасами. Для компаний с ассортиментом более 100 номенклатурных позиций это уже необходимость. Несмотря на то что чаще всего стоимость таких решений значительна, вложения в них быстро окупаются.
Специалисты по закупкам и логистике могут ошибаться при планировании поставок, расчете заказа поставщикам по той причине, что они не знают основ управления запасами и того, как рассчитывать заказы поставщикам. Безусловно, решением в данной ситуации станет повышение квалификации сотрудников. Так сложилось, что большинство сотрудников отделов закупок и управления запасами не имеют профильного образования. Чаще всего они набирают опыт уже в процессе работы. От того, какой квалификацией обладают сотрудники, которые рассчитывают заказы поставщикам, во многом зависит наличие/отсутствие проблем с обеспечением товаром и то, какой объем неликвидов будет в компании.
Отдельным пунктом я вывела тему получения бонусов от поставщиков за определенный объем, который выкупается за период, чаще всего за год. Особенностью работы оптовых торговых компаний является то, что поставщики заинтересованы, чтобы они постоянно увеличивали объемы закупок, и готовят различные интересные предложения по снижению цены, предоставлению эксклюзивных цен — при условии закупки определенных объемов. На мой взгляд, ранее это всё действительно было эффективно, приносило прибыль, потому что рынок развивался экстенсивными методами — за счет увеличения количества клиентов, рынков сбыта и т. д. Именно так ранее работало большинство компаний: главное — привезти товар по привлекательной цене, и всё купят. На сегодняшний момент, по моему мнению, экстенсивное развитие завершается; возможно, для некоторых рынков и отраслей это еще характерно, но на большинстве рынков уровень конкуренции уже достаточно высокий, а это приводит к тому, что за клиентов нужно бороться и конкурировать с другими компаниями. Но подходы к планированию и методам работы остаются прежними, закупка осуществляется по-старому — большими партиями для получения скидок, бонусов и т. д., но продать в объемах, которые постоянно увеличиваются, уже сложно. Наступает время, когда нужно использовать интенсивные методы развития: оптимизировать затраты, получать больше прибыли от существующих клиентов и т. д.
