Секреты успешных предприятий: бизнес-процессы и организационная структура | страница 6



•   департамент чая,

•   департамент одежды,

•   департамент мебели.

Вопрос о том, какой из подходов лучше, не имеет точного ответа. Оба подхода обладают своими преимуществами и недостатками. Для каждой компании в конкретной ситуации, в зависимости от условий внешней среды, один из них будет является наиболее оптимальным.


Рис. 1.7. Функциональный и продуктовый/процессный способы распределения ответственности в компании «Эврика»

1.4. Виды специализации, распределения ответственности и соответствующие им виды организационных структур

В общем случае при проектировании организации существует большое количество базовых вариантов распределения ответственности и соответствующих им типов организационных структур (см. рис. 1.8).


Рис. 1.8. Виды специализации, распределения ответственности и соответствующие им базовые типы оргструктур

Различия между базовыми вариантами определяются принципом распределения ответственности.

Первый способ — ответственность может быть распределена по функциям, то есть по узкопрофильным работам. В этом случае говорят о функциональных организационных структурах.

Второй способ — ответственность может быть распределена за результаты — продукты или процессы. Здесь имеют место структуры, ориентированные на результат. К таким структурам относятся следующие базовые варианты:

•   дивизиональные структуры:

   — продуктовые структуры;

   — рыночные структуры;

•   процессные структуры;

•   проектные структуры.

Существует и комбинированный подход, когда ответственность распределяется одновременно как за функции, так и за результаты. В этом случае получаются матричные типы организационных структур.

В случае, когда структурные подразделения выполняют одинаковые работы, имеет место линейная структура. Факторами, обуславливающими построение такой структуры, могут быть:

•   разделение по численности;

•   разделение по территории;

•   разделение по времени.

Например, филиалы компании, находящиеся в разных городах, смены на заводе (дневные, ночные).

В следующих главах будет подробно рассмотрен каждый тип организационной структуры со своими характеристиками, преимуществами и недостатками.


Рис. 1.9. Базовые варианты организационных структур компании «Эврика» при продуктовой стратегии

Приведенные варианты структур являются базовыми (идеальными) и в чистом виде не существуют. Реальные организационные структуры компаний представляют собой смесь базовых вариантов в определенной пропорции.