⁂
Оцените рынок в вашем городе / районе. Что предлагают конкуренты (прямые и косвенные)? Есть ли спрос на продукт?
Переговорите с уже действующими партнерами. Партнеры, рекомендованные франчайзером, будут говорить только хорошее. Поэтому ищите контакты самостоятельно, звоните в разные филиалы. Только так можно получить достоверную информацию. Спросите: как идут дела? какие у проекта плюсы и минусы? какой масштаб и уровень поддержки? довольны ли сотрудничеством?
После выбора франшизы внимательно изучите договор. Пригласите юриста, пусть переведет все пункты на понятный язык. Не стесняйтесь спрашивать и уточнять. Помните: что не прописано в договоре – того не существует.
Предусмотрите на старте непредвиденные расходы, заложите в смету дополнительные 30 % от предполагаемой суммы. Не сомневайтесь, деньги пригодятся. Не пригодятся – найдете во что инвестировать, когда полетит.
Внимательно изучайте франч-пакет, прислушивайтесь к рекомендациям франчайзера и ваших новых друзей – франчайзи из других городов.
⁂
Одна из главных проблем – франчайзи (покупатели франшизы) не слушают франчайзера. Не слушают, не доверяют и делают так, как считают нужным. Зачем ходить по своим граблям, если есть чужие?
Вторая проблема – франчайзи, прокачавшись, стараются открыть уже только свой бизнес. Одного решения тут нет – но нужно стараться быть максимально полезным партнеру всё время и постоянно поднимать планку поддержки.
Не завышайте свои ожидания от франшизы, смотрите на бизнес реально. Если при покупке вам говорили о вилке ожидаемых результатов «от и до» – будет «от».
И приготовьтесь работать. Много. Тяжело. Ответственно. Иначе не полетит.
52. Экономия бюджета маркетинга
И в маркетинге рубль сэкономленный лучше, чем рубль заработанный.
Экономить на маркетинге можно и нужно – но с умом. Тут есть три возможности: ФЗП (фонд заработной платы) маркетинговой команды, маркетинговые бюджеты и поставщики услуг.
Работая с оптимизацией ФЗП, нужно руководствоваться подходом «меньше, да лучше» и принципами справедливой оплаты.
Если у вас излишек маркетологов, то оставьте лучших из лучших, с остальными расстаньтесь. По максимуму используйте аутсорсинг (когда я работал региональным директором по маркетингу в Avaya, мы аутсорсили почти всё и всех).
Экономить на хороших маркетерах себе дороже – поэтому:
• платите по рынку;
• практикуйте оплату «фикс + флекс» (достойная базовая зарплата и премия за достижения, результаты, реализованные спецпроекты и прорывы).
