Социальный конфликт: эскалация, тупик, разрешение | страница 3
193
Стабильность и внешние условия19^
Стабильность и характеристики сторон конфликта.
Стабильность и отношения между сторонами конфликта...
Стабильность и сообщества
Стабильность, достигаемая угрозами.
Выводы
Глава 9. МЕРТВАЯ ТОЧКА И ДЕЭСКАЛАЦИЯ ..236
Почему прекращается эскалация конфликтов237
Почему возникает мертвая точка^39
Как начинается деэскалация243
Выводы
259
Результаты решения проблем262
Типы иитегративиых решений266
Анализ глубинных интересов274
Как решать проблемы279
Скрытая деятельность по решению проблем286
Стратегии вовлечеиия противостоящей стороны в решение проблемы . 292 Выводы: спор ястребов с голубями297
Глава 11. ВМЕШАТЕЛЬСТВО ТРЕТЬИХ СТОРОН:
ПОСРЕДНИЧЕСТВО.299
Что такое третья сторона?301
Диапазон и разнообразие функций третьих сторон.303
Эффективное медиаторство.308
Эволюция способов вмешательства третьих сторон327
Выводы337
ГЛОССАРИЙ.
БЛАГОДАРНОСТИ
Издательство «прайм-ЕВРОЗНАК» благодарит профессора Наталью Владимировну Гришину, научного редактора этой книги. Именно она стала доброй феей этой книги, отшлифовав до высоконаучного «блеска» каждую фразу. Редакция благодарит также художника-карикатуриста Александра Зудина (http://www. cartoon, ru). необычный юмор которого редакцияубежден- но рассматривает как особое проявление столь редкой в наше время мудрости. Мы очень признательны замечательным переводчикам, А. Г. Голубеву и И. А. Разумовской, которые соединили в своемпереводе эмоциональный порыв и деловитую рациональность.
Как обычно, особую благодарность редакция приносит вам, уважаемый читатель, за то, что вы выбрали именно эту книгу для познания тайн и загадок человеческого поведения Мы уверены, что эта книга многому вас научит. Да и не только вас, но и ваших близких знакомых, детей и внуков!
ОТ НАУЧНОГО РЕДАКТОРА
Двадцатый век, похоже, окончательно развеял наши иллюзии относительно того, что по мере развития цивилизации, роста культуры и благосостояния людей мир человеческих отиошеиий будет становиться все более гармоничным и благополучным, а социальные потрясения, войиы, этнические и религиозные столкновения останутся в прошлом. Напротив, наш беспокойный мир становится все более беспокойным, и надежды на то, что более разумное устройство общества, более совершенные законы и мудрые правители помогут иам избежать конфликтов в будущем, ие оправдывают себя. Понимание этого привело к более реалистическому взгляду иа мир конфликтов: если мы ие можем избежать кон