Понятным по содержанию и целям слушателю любого уровня образования и подготовки, а не только оперативному работнику ведомства.
Правило третье — «не преувеличивайте и не набивайте цену».
Правило четвертое — «помните, что половина вашей аудитории — женщины».
Они более эмоциональны и больше интересуются конкретными результатами борьбы с преступностью, а не глобальными проблемами отсутствия законов. Положительное впечатление производит вообще, и на женщин в первую очередь, рассказ выступающего о себе.
Правило пятое — «делайте общение увлекательным, не допускайте излишней скуки, обыденности».
Правило шестое — «следите за формой общения, она не должна быть слишком вычурной и экстравагантной».
Правило седьмое — «не жалейте времени на выяснение общественного мнения».
Для этого фиксируйте вопросы, задаваемые на встречах, звонки по «телефону доверия», изучайте отзывы на встречи, передачи и публикации. Но не забывайте о мнении оппонентов, в какой бы форме и от кого бы оно ни исходило.
Правило восьмое — «помните: непрерывность общения и выяснение общественного мнения жизненно необходимы».
Нередко достижению этой цели очень помогают пресс-конференции, на которых очерчивается круг интересующих общественность проблем.
Правило девятое — «старайтесь быть убедительными и конструктивными на каждом этапе общения».
Передачи по радио и ТВ, публикации, встречи с корреспондентами и «круглые столы» должны быть по возможности регулярными. Это важно не только для общественности, но и для самой службы.
И еще одно правило для сотрудников отделов общественных связей: «помните, что эти отделы созданы для выражения интересов МВД в целом и решения с помощью гласности задач конкретных оперативных подразделений», а не наоборот.
Что и когда публиковать, решают оперативные работники, как и где — сотрудники отдела информации, при взаимном согласии и понимании. Взаимопонимание между «своими» - - главная задача PR-менов.
Ю. Р. В жизни все происходит с точностью до наоборот. Начать с того, что Блек жил в законопослушном обществе. Это общество сотрясали кризисы, разорившиеся банкиры выбрасывались из окон своих офисов, владельцы компаний, не в силах расплатиться с кредиторами, стрелялись на рабочих местах. Но никогда в том обществе, в котором жил Сэмюель Блек, не ставился под сомнение сам принцип существования этого общества -частная собственность на все. Частную собственность охраняло государство, посылая полицию и отряды национальной гвардии против разбушевавшегося пролетариата и люмпенов. Частная собственность была краеугольным камнем всего мироздания.
