Как управлять людьми. Способы воздействия на окружающих | страница 108
– где найти власть;
– политическая поддержка: управление карьерой;
– борьба за власть.
• Политическая поддержка: как стать незаменимым.
• Применение власти: достижение целей.
• Искусство неразумного менеджмента: беспощадность.
• Политические игры: нравственность и выживание.
• Умение контролировать ситуацию: рассказываем истории.
• Управление изменениями: люди, а не проекты.
• Люди и изменения: долиной смерти.
• Мировоззрение: десять законов власти.
В навыках и умениях, которые рассматриваются в последующих разделах, нет ничего таинственного. Ими может овладеть большинство менеджеров, чтобы помочь себе и своим организациям. PQ касается власти. Так же как Силу из «Звездных войн», власть можно использовать на благо и во вред. Каждый менеджер решает для себя, кому подражать – рыцарю-джедаю или Дарту Вейдеру.
Понимание природы власти, по крайней мере, дает менеджерам выбор. А если менеджер лишен PQ, то об него будут вытирать ноги более сообразительные и дальновидные менеджеры.
Мы рассмотрим все навыки по очереди, но прежде стоит взглянуть на те навыки и умения, которые не относятся к политическим.
• Предательские удары по коллегам. Это можно сделать по-разному: возможно, это и эффективно в краткосрочном периоде, но в долгосрочной перспективе это обеспечит много врагов и мало доверия. Тем не менее это один из способов выстраивания карьеры.
• Рвать и метать на пути к успеху. Конечно, эмоциональный менеджмент важен, но эмоции должны быть оправданны.
• Заговор против начальника. Взявшись за это, старайтесь довести дело до конца. Предательство – смертный грех подчиненного, а у начальника власти больше, чем у вас. Если вы провалились, вам крышка.
3.1. Семь ключевых источников власти: как заручиться политической поддержкой
Самый очевидный источник власти – сотрудники, занимающие более высокую должность. Генеральный директор, несомненно, обладает огромной властью. Но у генерального директора, как правило, мало времени, следовательно, доступ к нему имеют лишь немногие. Вам может повезти, и вы будете работать под руководством самого генерального директора, но обычно менеджерам приходится искать власть другими путями. Поэтому важно знать, что представляет собой власть и откуда она берется.
Власть в организации создается в результате контроля и влияния над семью главными источниками власти:
1) деньги,
2) информация,
3) навыки,
4) клиенты,
5) доступ,
6) разрешения,
7) ограниченные ресурсы.
Эти источники власти наиболее эффективны вместе. Просматривая этот список, задайте себе два вопроса.