6. Повторные выплаты. Некоторые рекламодатели выплачивают вознаграждение только за новых и уникальных покупателей. Я не считаю, что это правильный подход. В ходе опроса, проведенного для моей книги «ШоппингШопен в Интернете глазами покупателя», я спросил у потребителей: «Совершая повторяющиеся покупки (например, продукты, чернила для принтера, канцелярию и т. д.), при том что вы полностью довольны качеством услуг вашего текущего продавца, будете ли вы все равно сравнивать его предложения с другими продавцами, совершая следующую покупку?» Почти 72 % респондентов ответили, что будут проводить сравнение. Поэтому я уверен, что продавцы, имеющие партнерскую программу, должны вознаграждать каждую продажу в одинаковом объеме или даже выплачивать бонус за новых привлеченных клиентов. Ни в коем случае они не должны ограничивать выплаты партнерского вознаграждения только заказами новых клиентов. Тем не менее некоторые именно так и поступают, и вам нужно уточнить этот момент до вступления в партнерскую программу.
7. Условия программы. В анонимном опросе, который я провел среди партнеров, я спросил, читают ли они на самом деле условия партнерской программы, прежде чем подать заявку на участие. Большинство (38 %) ответили, что делают это «редко», 14 % сказали «иногда», и только 29 % заявили, что «всегда» читают условия. Отрезвляющая статистика! Такие аспекты, как повторные выплаты, ограничения по способам продвижения (например, запрет использования прямых ссылок в контекстной рекламе или использование бренда в URL сайта), описываются именно в условиях партнерской программы. Для вас не должно стать сюрпризом, когда рекламодатель начнет отклонять выплаты за «не соответствующие правилам» продажи или лиды.
8. Время жизни куки. Как мы уже обсудили ранее, это временной период, в течение которого рекламодатель согласен вознаграждать вас за привлеченного покупателя. Если оно равно 24 часам, а привлеченный вами посетитель совершает покупку через 25 часов после перехода по ссылке, вы не получите комиссию за эту продажу.
9. Коэффициент конверсии. Это один из самых важных показателей, который помогает вам получить ответ на вопрос «сколько денег я смогу заработать». Например, если мы рассмотрим небольшого рекламодателя, который выплачивает 10 %-ную комиссию за продажу любого товара с конверсией 1,5 %, и Amazon с комиссией 4 % и конверсией 6 % (см. http://prussakov.com/AvsW для подтверждения цифр), мы получим следующие результаты, исходя из 1000 переходов (допустим, что средний чек будет равняться $10):
