Эффект стрекозы : Все об улетных промо-кампаниях в социальных сетях - Дженнифер Аакер, Энди Смит

 Вступление

Чип Хиз, автор книг «Рожденные, чтобы остаться в памяти» и «Переключайтесь»

Сегодня каждый испытывает огромную потребность в работе с социальными сетями, однако большинство не имеет ни малейшего понятия, как это делать. Руководители некоммерческих организаций говорят, что им нужна стратегия действий в социальных сетях, чтобы привлекать к своей работе добровольцев. Журналистов изо всех сил побуждают вести блоги, мелькать в Twitter и крутиться среди сетевой общественности. От маркетологов требуют создания стратегии по работе с Facebook, хотя это нечестно по отношению к несчастным маркетологам, ведь, должен вам сказать, даже у самого Facebook нет никакой стратегии по работе с Facebook. Люди давно пытаются искать решения своих проблем в мире современных технологий. 8-миллиметровая кинопленка была создана, чтобы дать новую жизнь образованию, — собственно, как и персональный компьютер. Интернет должен был ознаменовать собой эру политической прозрачности. Журналам, чтобы сохранить себе жизнь, приходится надеяться лишь на iPad. Ну, а сегодня все без исключения полагают, что решением их проблем могут стать социальные сети (за исключением переживающих, что конкуренты первыми научатся использовать этот инструмент, получив тем самым громадное преимущество).

Итак, представьте, что вы действительно умеете работать с социальными сетями. Не получается? Ничего. «Эффект стрекозы» вас научит.

Буду откровенен: Дженнифер Аакер — одна из моих коллег по Стэнфордскому университету. Ее кабинет находится через две двери от моего. Я с большим уважением отношусь к ее исследовательской работе и знаю, что основой для этой книги послужил ее учебный курс, собравший самые восторженные отзывы студентов. Поэтому я пристрастен; мне нравится эта книга, поскольку я знаю, что она базируется на серьезных исследованиях, идеях и размышлениях. (С мужем и соавтором Дженнифер, Энди, я не знаком, но подозреваю, что получил бы удовольствие от общения с ним. Я уверен, что к Дженнифер и Энди еще не раз будут приставать с вопросом: «Как вы сумели написать книгу вместе со своим супругом?» И возможно, следующей их совместной работой станет руководство по поиску подходящего супруга.)

Итак, со всей своей пристрастностью я полагаю, что эта книга понравится вам по тем же причинам, по которым стэнфордские студенты, учившиеся по программе MBA, полюбили курс Дженнифер. В наше запутанное время, когда люди еще не в состоянии научиться использовать новую технологию, Дженнифер и Энди предлагают несложный план, которому вы можете следовать, желая достигнуть успеха в работе с социальными сетями.