ЛИТЕРАТУРА
1. Marris, Peter, The Politics of Uncertainty, London: Routledge, 1996.
2. Goldratt, Eliyahu M., The Goal, Great Barrington, MA: North River Press, 1984 (в русском переводе: Голдрат Э. М., Кокс Д. Цель. Процесс непрерывного совершенствования. — М.: Попурри, 2007).
3. Popper, Karl R., Objective Knowledge, An Evolutionary Approach, Oxford: Clarendon Press, 1979, р. 144 (в русском переводе: Поппер К.Р. Объективное знание. Эволюционный подход. — М.: Эдиториал УРСС, 2002).
4. Goldratt, Eliyahu M., Theory of Constraints, Great Barrington, MA: North River Press, 1994.
Глава 4. Комплексное решение для отдельного проекта
В этой главе описывается процесс разработки такой системы управления отдельным проектом, которая бы соответствовала требованиям, изложенным в предыдущих главах и рассматриваемым далее подробно. Вы увидите последовательную картину перехода от требований к дизайну, хотя в реальности процесс, как обычно бывает при разработке решений, проходил в несколько итераций. Различные варианты тестировались на соответствие заявленной спецификации — и так до тех пор, пока не была найдена подходящая модель системы.
4.1. От системных требований к модели системы
4.1.1. МАТРИЦА ТРЕБОВАНИЙ
Табл. 4.1 представляет собой свод требований к эффективной системе управления проектом, разработанный по методу Джозефа Джурана [1]. В ней дается иерархия желаемых свойств, и в первую очередь самые необходимые условия реализации проекта. К ним относятся три граничных технических условия (содержание, бюджет и график) и необходимость удовлетворять ожиданиям участников проекта. Участники — это как минимум заказчик проекта и проектная команда, а в некоторых ситуациях и многие другие (например, субподрядчики, акционеры, законодательные органы, соседи, правительство и иные сообщества).
Это те требования, на которые я ориентировался, формулируя ССРМ. Многие сторонники ТОС и метода критической цепи не учитывают все их в полной мере по одной из следующих причин. Кто-то просто не знает всего набора требований, которым должна удовлетворять система управления проектом, и сосредотачивается лишь на том, о чем упоминает доктор Элияху Голдратт. Другие, возможно, не считают эти требования обязательными. Я думаю, некоторым организациям не удалось успешно реализовать возможности ССРМ потому, что они не выполнили все условия эффективного ведения проектов. Система управления, удовлетворяющая всем требованиям из табл. 4.1, будет соответствовать и необходимым условиям успешности проектов, хотя к каждому конкретному проекту могут предъявляться и какие-то специфические требования.
