figure class="banner-right"
var rnd = Math.floor((Math.random() * 2) + 1); if (rnd == 1) { (adsbygoogle = window.adsbygoogle []).push({}); document.getElementById("google_ads").style.display="block"; } else { }
figcaption class="cutline"
Реклама
/figcaption
/figure
Еще в начале весны финский дистрибутор «Натуры Сиберики» сообщил компании, что ее косметика вызвала у одной из покупательниц сильную аллергию, зафиксированную «на ужасных фотографиях». По результатам тестирования использованных продуктов выяснилось, что в них содержание консерванта метилизотиазолинона якобы превышено в десятки раз по сравнению с допустимым. Однако новость содержала ряд нестыковок.
Во-первых, в состав кремов «Натуры Сиберики», о которых шла речь, указанный консервант не входит. Но даже если бы входил, почему тестирование касалось только одного компонента? Во-вторых, документ о медицинском освидетельствовании покупательницы, у которой возникли проблемы со здоровьем, представлен не был. В-третьих, протокол о результатах тестирования не отвечал элементарным процедурным требованиям, а акта отбора образцов не было вовсе — это подтвердил ICEA, орган сертификации натуральной косметики в Италии, где российская компания регулярно проходит аудит. В ICEA также отметили, что крем с якобы повышенным уровнем содержания метилизотиазолинона — это химический казус, такой продукт невозможно произвести. Наконец, выяснилось, что организация, подписавшая протокол, Finnish Institute of Occupational Health Chemistry Laboratory, не имеет аккредитации на исследование косметических средств, а указанное тестирование провела в частном порядке. При этом попытку «Натуры Сиберики» заказать тест в надлежащей структуре финская сторона фактически сорвала: в качестве образцов из подозреваемой партии косметики дистрибутор прислал несколько разрезанных туб с остатками кремов. «Этого количества мало для тестирования, не говоря уже о том, что вскрытая упаковка заведомо дезавуирует результат», — говорит Алисия Зеленькова.
Несмотря на то что объективного расследования не получилось, «Натура Сиберика» выкупила у дистрибутора всю партию обратно, заплатив еще и за моральный ущерб. Кроме того, покупательнице предложили оплатить лечение и отдых, если это необходимо, и та, отказавшись от лечения (женщина беременна), согласилась отдохнуть за счет российской компании после родов — с ней вопрос, таким образом, был урегулирован. Тем временем, пока ненадлежащие образцы шли в Россию, дистрибутор успел отправить липовый протокол в Tukes.
