Наступает время тренинга и тренер выходит в центр. Его приветственные слова, то, как он выглядит, с каким настроением и выражением лица предстает перед группой, – эти факторы начинают работать на результат обучения с первых минут контакта с аудиторией. Пока еще нет полноценного слушания, люди постепенно отходят от своих дел и включаются в обучение. Они рассматривают тренера и стремятся его понять. Перед ними – «живая картинка» двигающег ося и говорящего человека, с которым они проведут несколько часов или несколько дней.
Некоторые из слушателей знают тренера по книгам и статьям, видели его фотографию на сайте компании или персональном сайте. Другие не знакомы с ним, видят и слышат его в первый раз. В любом случае происходит общее знакомство тренера с группой и группы с тренером. Важно, что в эти 10–15 минут идет зарождение творческого потока, в котором инструментом и ведущим фактором выступает тренер.
Именно тренер должен «поднять» группу, сделать ее единым, целостным, коллективным субъектом и повести за собой. У людей должно возникнуть общее состояние движения к цели – получения информации, опыта, одних и тех же эмоций. Выходя в «разогретом» состоянии движения и развития, тренер заражает им слушателей, погружая их в особую действительность, более насыщенную, интенсивную, плотную и яркую, нежели их реальная жизнь и работа.
Итак, в момент начала тренинга тренер реализует навыки:
· привлечения внимания группы;
· создания и удержания концентрации внимания слушателей на теме занятия;
· самопрезентации, формирования интереса и доверия у слушателей;
· быстрого, оперативного знакомства и позитивного контакта.
С таких позиций мы начнем «оживлять» тренинг с самого начала – с подготовки тренера к проведению конкретной учебной программы. Подготовка тренера ведется задолго до начала тренинга (составление программы, диагностика, разработка раздаточного материала и презентаций). Это важный этап. И все же, чтобы вдохнуть жизнь в тренинг, тренеру необходимо «разогреваться» непосредственно перед его началом. Такой «разогрев» можно организовать вечером перед тренинг-днем, но лучше, если он произойдет утром того дня, в течение которого будет проводиться тренинг.
Утро тренера начинается рано: примерно в 5–6 часов. Нужно нас троиться на позитивный лад, выпить кофе, сделать гимнастику, привести себя в порядок. Желательна легкая косметика, светлая, сдержанная одежда.
