Dream Team. Как создать команду мечты | страница 67
Сами привезем!
2005 год ознаменовался началом доставки дистрибьюторам. Была проделана колоссальная работа по просчету и воплощению в жизнь всего этого процесса. До этого момента все дистрибьюторы самостоятельно забирали товар. Мы же решили взять процесс в свои руки и начать все возить самостоятельно.
Что это нам давало? Два главных преимущества:
1. Контроль над товарными потоками – мы сами возили, соответственно знали, кому, чего и сколько.
2. Улучшение сервиса – не всегда дистрибьютор мог забирать товар, иногда график вывоза товара из Москвы давал сбои, на чем мы теряли в объеме продаж.
Новый инструмент: КПК
КПК – это карманные компьютеры, с помощью которых можно автоматизировать работу торговых представителей в точках продаж. Сформировав выделенные отделы, мы сразу стали думать, как сделать их работу более эффективной. КПК стали именно таким инструментом – с их помощью сокращалось время принятия заказа, просчета его суммы, они позволяли отправлять заказы с помощью мобильного телефона, участвовать в системной отчетности и многое-многое другое.
Мы заключили контракт с компанией СиДиСи и начали доводить до ума наш проект.
Возможности проекта «КПК»
1. КПК хранит данные по клиентам, ассортименту, остаткам, маршрутам – все параметры всех заказов.
2. При формировании заказа клиент получает достоверную информацию по текущему остатку и сумме заказа.
3. Отсылка заказа на сервер дистрибьютора из торговой точки и получение данных по остаткам.
4. База данных «Оптимум» дает доступ ко всем данным по каждому дистрибьютору.
5. Автоматизированная система отчетов.
>Результат по компаниям (рост за год), %
>Проект «КПК». Показатели работы выделенных отделов
Система отчетов
Созданная нами новая система отчетов содержала около 90 различных форм, могла показывать срезы по отдельным клиентам (заказчикам), по отдельным брендам, по артикулам.
Возможности:
