Однако зачем тебе нужно нанимать, продвигать и спонсировать за счет фирмы клоуна? Знаешь, иногда такой человек может стать одним из самых преданных твоих соратников. Преданность его основана на благодарности за то, что ты не отнимаешь у него работу и не отгоняешь его от кормушки, убедившись в его некомпетентности. Он будет предан тебе из страха быть вышвырнутым на улицу в любой момент. Он не может жить без тебя. Ему постоянно нужна твоя поддержка. Он существует лишь благодаря твоей снисходительности, твоему терпению.
Будь уверен, эта преданность сделает его самым лучшим твоим информатором, самым рьяным поставщиком офисных сплетен, слухов и новостей. Он реализуется в этой сфере и будет постоянно приносить тебе кое-какие дивиденды. Чем плохо?
Такие люди хорошо блюдут твои интересы, а при необходимости, когда ситуация требует чьей-то крови, ими можно пожертвовать без ущерба для компании. Ничего личного, только бизнес.
Ты никогда не должен нанимать представительниц (представителей) противоположного пола, рассчитывая на эротическое вознаграждение впоследствии, за исключением ситуаций, связанных с имиджем или понтами. Но, скажи, положа руку на сердце — разве человек способен вовремя остановиться на понтах?
Бизнес — это жизнь, и в нем всегда есть место предательству. Поэтому из всех личных качеств мы прежде всего ценим преданность и неустанно взращиваем ее в наших солдатах и лейтенантах. Но мы не обольщаемся, помня, что единственным человеком, которому каждый из нас может полностью доверять всегда и в любой ситуации, является он сам. Другим можно верить лишь иногда.
За преданностью следуют способности и компетентность. Продвигай только способных людей (не пренебрегая время от времени и случайным бюрократом).
Лишь опытным путем ты сможешь найти способных людей. Испытывай их. Они должны «сделать свои кости» и получить от тебя новые полномочия.
Открыв компетентность в избранных лицах, давай им все более сложную работу, но только ту, с которой они смогут успешно справляться. Не забывай хвалить их, чтобы воспитать в них уверенность в собственных силах. Подтяни их до более сложных задач, на которых можно срубить большие бонусы, а затем поставь еще более сложные.
Не критикуй больше чем надо, и старайся не делать этого прилюдно. Возьми за правило предварять критику несколькими словами похвалы.
Большинство твоих солдат имеет лишь самое слабое представление об их собственной стоимости, или, говоря начистоту, об их собственной посредственности. Твой долг — внушить им мысль, что они хоть чего-нибудь да стоят. Не обязательно делать это лично, лучше подключить своих уличных лейтенантов. Это делается для того, чтобы задачи, которые ты им ставишь, имели для них значение. Они должны желать получить от тебя задание и должны гордиться собой, когда его выполнят. Они должны, и это главное, прийти к осознанию смысла жизни посредством работы, которую они делают для тебя. Стало быть, ты должен хвалить их как заслуженно, так иногда даже и не заслуженно, чтобы они трудились тебе во благо.
