Менеджер мафии. Руководство для корпоративного Макиавелли | страница 19
Чтобы распределять время и составлять планы, ты должен знать свои цели, причем знать их качественно и количественно. Предположим, ты устанавливаешь для себя грандиозную стратегическую цель — отойти от дел в сорок лет с миллионом долларов. После установки цели тебе надлежит оценить препятствия и возможности, а затем выработать стратегию и тактику, всегда представляя свои ресурсы и предсказуемые риски. После этого ты планируешь, как реализовать эту цель, проще говоря — решаешь, кто что должен делать, в какой последовательности, где, когда и как, с кем, с чем, за сколько. Это будет твой операционный план, определяющий группу задач, которая должна быть выполнена в определенный промежуток времени.
А потом ты обязательно делегируешь. Ведь невозможно успеть сделать все самому. Так и до сорока лет не дотянешь — откинешь копыта раньше, словно загнанная лошадь.
Предположим, ты работаешь в организации, которая требует от тебя находиться в офисе с девяти до пяти. Искусство управления временем в данной ситуации будет заключаться в умении держать дверь своего офиса закрытой, разрешая вход только тем, кого ты хочешь видеть, и лишь тогда, когда ты хочешь их видеть.
Твоя секретарша — твой привратник, твой цербер, твой охранник и твой ангел-хранитель. Если кто-либо из твоих людей сможет прорваться мимо нее и рискнет просунуть голову в твой кабинет без разрешения, спрашивая «Вы заняты, шеф?», ты отвечаешь ему угрожающим «Да!» (при этом можно рычать, обнажать клыки, доставать из ящика письменного стола базуку, или просто швыряться тяжелыми предметами).
Когда ты встречаешь своего сотрудника у себя в офисе и он принимается выливать на тебя фонтан идей, или попросту начинает пустозвонить, не теряйся — положи перед собой пачку бумаг, склонись над ними и скажи: «Спасибо, достаточно. Я должен закончить срочную работу». Финита ля комедиа.
Если ты не любишь отвечать на телефонные звонки самостоятельно (некоторым из менеджеров почему-то нравится получать информацию непосредственно из телефонной трубки), дай своему секретарю список тех, с кем тебя можно соединять немедленно, сделав его максимально коротким, и попроси ее записывать сообщения от всех остальных. Примерно в одно и то же время ежедневно отвечай на важные звонки или на те, которые сочтешь значимыми. Не парься — тот, кому надо, перезвонит еще раз.