за мерзнущих зимой птиц, а люди их опекают. В жару выстав-
ляют поилки для бездомных животных. Если же благотвори-
тельностью берутся руководить фирмы, в этом варианте зало-
жен конфликт интересов — фирме выгодно искажать инфор-
мацию, манипулировать волонтерами с целью извлечения
какой-либо параллельной выгоды (к примеру, перераспреде-
лять пожертвования). Очевидно, клуб лучше защищен от та-
ких злоупотреблений.
Для волонтерства наступают золотые дни, так как оно ре-
шает проблему утилизации человеческой активности. То же
касается знаний, наработанных по месту профессиональной
деятельности. Бывают клубы, не требующие от своих членов
каких-то особенных усилий, вся необходимая лепта вносит-
ся попутно. К этой категории можно отнести информацион-
ный краудсорсинг и, хотелось бы думать, идущий ему на сме-
ну клабсорсинг21, которым мы отведем отдельное место в на-
ших рассуждениях.
Еще одним поприщем, где клубы вне конкуренции, явля-
ется производство атмосферы, равно как и некоторых других
неопределенных благ, качество которых трудно формализо-
вать и гарантировать. Фирме тут трудно пристроиться. Сюда
же можно отнести общение и налаживание контактов и свя-
зей. (Последнее, в принципе, производится и наемными аген-
тами, но далеко не все готовы им за это платить.) К этому ти-
пу относятся культурные клубы, дискуссионные, по интере-
сам. В принципе, и фирма может организовать площадку для
встреч и извлекать доход от продажи входных билетов. Одна-
ко в отличие от клуба у нее могут возникнуть сложности с от-
21 Если определить кратко, краудсорсинг — это способ решать задачи с привле-
чением добровольцев отовсюду, в буквальном смысле из толпы. Клабсорсинг черпа-
ет силы из клубов.
глава 1.6. природа клуба
73
бором членов по каким-то специальным характеристикам,
существенным для клуба, например по мастерству. Она вы-
членяет участников (своих покупателей) главным образом це-
ной входа, в то время как у клуба под рукой ассортимент филь-
тров, включая личные рекомендации, поручительства, при-
глашения, а также чисто субъективные требования, что не
делает их неправомерными и несущественными. Экономиче-
ские стимулы систематически сподвигают фирму к перепол-
нению клуба (хочется продать как можно больше билетов).
Клуб более свободен и в применении санкций, направ-
ленных против участников, проявляющих себя недолжным
образом (безбилетников). В его распоряжении моральное
