. Иначе, даже будучи
сниженными в сто раз, издержки производства согласия оста-
нутся для нас непреодолимым барьером.
Если предлагаемые нами решения кажутся читателю избы-
точно технологизированными и жесткими, то позволим себе
напомнить, что они рассчитаны на специфический отечествен-
ный бэкграунд. Доведись нам родиться, что называется, native
speakers (носителями языка) коллективных практик, отпала бы
нужда в насаждении грамматики. Насколько я могу судить, на
Западе нормы не акцентируются: они сложились исторически
органично и теперь воспринимаются как данность. Но при на-
ших сложных предпосылках вряд ли стоит уповать на естествен-
ное неформальное становление культуры взаимодействия.
Сведем воедино инструменты в поддержку клубов. В на-
бор вошли:
— приемы выявления и фильтрация участников. Это де-
лается на базе трех эврик и трех соответствующих видов про-
глава 1.5. IT-инструментарий для клубов
69
филей: 1 — социально-демографического, 2 — по заявлен-
ным интересам и 3 — по предпочтениям (в частности, выра-
женным через покупки);
— инструменты залогового участия;
— репутация;
— продвинутые схемы голосования;
— расчеты согласия19 (вычисления сбалансированных
коллективных решений);
— управление гетерогенностью состава (с помощью кол-
лаборативной фильтрации и других методов выделения под-
групп).
Указанные инструменты (их список может быть попол-
нен) обеспечат поддержку клубов на всех принципиальных
этапах: от формирования до практической работы. Все их объ-
единяет одно замечательное свойство — они не затрагивают
положительного содержания деятельности, но задают рам-
ки. Проще говоря, они не о том, как надо, а про то, чего нель-
зя делать. Именно такой представляется хорошая дееспособ-
ная система — строго лимитированной по числу правил и за-
претов, покрывающих львиную долю отклонений. Обустроим
ее — и убережемся от наиболее типичных ловушек, таких как
недобор численности, отлынивание, безбилетничество, пара-
доксы голосования и т. д.
Далее скажем несколько слов о том, в чем клубы допол-
няют существующие способы удовлетворения потребностей,
какие в принципе бывают клубы и в чем они могут разниться
между собой по существу.
19 Под этим названием вышла знаменитая книга Дж. Бьюкенена и Таллока.
Глава 1.6
Природа клуба
Начнем с вопроса о существовании клубов. Что
обеспечивает им место под солнцем? В свое время Рональд
Коуз задался вопросом о том, почему существуют фирмы, чем
