и умение замыкать его на себя. Цена этого знания и умения
может составлять половину стоимости товара, а то и боль-
ше. Соответственно, если обойтись без посредников с их на-
крутками, экономия составит пятьдесят и более процентов.
Эту возможность и апробирует новый тип агента, такой как
Groupon. В сердцевине этого бизнес-решения находится сайт,
агрегирующий спрос и выступающий оптовым покупателем
вровень с обыкновенной торговой фирмой. Поставщики пре-
доставляют ему как агенту скидки в обмен на оговоренный
объем продаж. Но как гарантировать обещанный сбыт, как
собрать оговоренную контрактом численность покупателей?
Ведь если покупателей соберется меньше, люди не получат
ожидаемой скидки. Для этого прибегают к той самой подпи-
ске-залогу, гарантирующей, что человек заявил о своем инте-
ресе не понарошку, что он реально готов платить и что орга-
низаторы наберут критическую массу спроса.
глава 1.5. IT-инструментарий для клубов
43
Подписка может реализовываться в разных версиях. В од-
ном из элегантных вариантов с человека берут входной взнос
в размере, допустим, 10% стоимости услуги (он не возвраща-
ется в случае отказа), зато в момент покупки предоставляют
скидку 30% от полной цены. Условно говоря, фитнес-клуб рас-
пространяет по подписке абонемент номинальной стоимостью
1000 долларов, при этом от человека требуется внести невоз-
вратный залог в сумме 100 долларов, за что он получит скидку
в 300 долларов. Таким образом, интересант оплачивает право
воспользоваться льготой (в биржевых терминах — опцион), но
если его намерения изменятся, никто не пострадает. Имеется
в виду, что если остальные участники получат меньшую скид-
ку по причине недобора состава до оптовой закупки, то внесен-
ный отказником задаток позволит им скомпенсировать потери.
1.5.3. Инструменты в поддержку
текущей деятельности клуба
Наконец, мы подошли к тому, какую пользу может при-
нести автоматизация правил уже действующим клубам. Здесь
мы воспользуемся наработками теории общественного выбо-
ра и теории коллективного действия. Задача видится в том,
чтобы приземлить содержимое этих массивов знания в том
объеме, в каком оно приложимо к интересующему нас пред-
мету и, плюс к тому, может быть компьютеризировано. Нас
интересуют программные инструменты, которыми смогут
каждодневно пользоваться люди, решая обыденные задачи.
Значит, предлагаемые нововведения должны быть предельно
