ства, хотя им это противопоказано. Отчасти к этому толкает
боязнь потерять численность, задев стремление к анархии,
столь органическое для свежеиспеченных добровольцев.
Помимо устава, на этом этапе особого внимания заслужи-
вает реальная, а не декларативная готовность людей вносить
свою лепту. Людям свойственно ошибаться в оценке ожидае-
мой полезности того или иного блага и пересматривать свое
отношение к издержкам. То есть на словах люди «за» (особен-
но когда не знают цену участия), а как доходит до дела, зача-
стую отлынивают. К примеру, соседи договариваются по оче-
реди присматривать за детьми на площадке: это всем на руку.
Однако приходит черед заступить на дежурство — и оказы-
вается, что кто-то болен и не подобрал замену, у кого-то не-
отложные дела, вдруг у остальных тоже появляются уважи-
тельные причины — словом, согласованное расписание летит
в тартарары. Подобное случается с нами раз от разу, и это кри-
тично для реноме коллективного действия как такового.
1.5.2.1. Подписка на участие
Отсюда — потребность в инструментах безотзывных обя-
зательств, предохраняющих от увиливания. Не собрав с лю-
дей своего рода подписки, клуб будет все время попадать в ту
же ловушку, что и маркетологи во время опросов: разрыв меж-
ду заявленными намерениями и последующими реальными
действиями. Например, у людей спрашивают: «Хотели бы вы,
чтобы появился такой-то сервис?» Все говорят «да», а когда он
открывается, не платят. Создатели, рассчитывавшие на опре-
42
Часть 1. Экономика клубных правил
деленную массовость, прогорают. Инструменты залога стра-
хуют от подобных сценариев. Они особенно важны вначале,
потому что, когда человек втянулся в жизнь клуба, в этом пла-
не срабатывают произведенные вложения и приобретения,
которых жаль лишиться.
В данный момент интернет апробировал инструмен-
ты подписки, на чем базируется ряд бизнес-моделей, к при-
меру сервис коллективных закупок, выведенный на рынок
американской фирмой Groupon (хотя и просевшей по капи-
тализации, но все еще многомиллиардной). Эта компания
агрегирует на своем сайте спрос и вклинивается между про-
изводителем и розницей, принимая на себя роль своего рода
коллективного закупщика (параллельно производитель полу-
чает рекламу). В традиционной торговой цепочке розница за-
рабатывает на том, что доводит товар до покупателя. По сути,
она получает у оптового поставщика скидку за знание спроса
