Сам себе МВА | страница 68
тонируют стекла. Каждое изменение призвано немного улучшить автомобиль, и вносятся
изменения до тех пор, пока не будет достигнут максимальный эффект. После чего мы увидим
совсем другую машину.
Инкрементальный прирост помогает улучшить ваше бизнес-предложение, минимизировав
при этом риск провала после одной-единственной итерации. Если вы не будете осторожны,
резкие изменения после запуска бизнеса могут свести на нет именно те качества, которые
привлекали потребителей, или вызвать сбой в системах, созданных вами для того, чтобы
доставлять ценность покупателям. Внося изменения и тестируя их быстро и небольшими
порциями (инкрементами), вы постепенно улучшите свое предложение, не ставя на карту все и
сразу; при помощи этого метода с течением времени вы сможете предоставить потребителю
много больше ценности.
Надо помнить, что инкрементальный прирост именно на это и нацелен. Чтобы найти новый
рынок сбыта или полностью изменить предложение, вам придется создать нечто совершенно
новое. Если дело именно так и обстоит, разрабатывайте новый прототип. Когда он будет готов,
займитесь получением обратной связи и используйте тестирование, чтобы сравнить старую и
новую версию продукта и установить, что последняя лучше, прежде чем перейти на нее
окончательно.
Полевые испытания
Инженер, которому не приходится мыть руки по три раза на день, — это плохой инженер.
Хоичиро Тойода, бывший председатель совета директоров Toyota Motor Corporation
Сто пятьдесят дней в году Патрик Смит живет в Колорадо. Собственно, он делает это
последние 50 лет. Смит — основатель Колорадской школы туриста и двух успешных компаний
Mountainsmith и Kifaru International, занимающихся продажей одежды и снаряжения для
охотников, рыболовов и прочих любителей активного отдыха.
Одежда и снаряжение фирмы Kifaru — удовольствие не из дешевых. Ведь компания
производит, должно быть, лучшие рюкзаки и палатки для охотников и любителей отдыха на
природе: из прочной ткани, легкие, удобные. В рюкзак Kifaru легко умещается 90 килограммов
поклажи, он прослужит не одно десятилетие и поэтому стоит не одну сотню долларов.
Неудивительно, что страстные любители подобного досуга готовы выложить несколько