девяноста микрометров (против двух миллиметров в прежние времена), что позволило
сэкономить огромный объем сырья.
По данным Института производителей алюминиевой тары, ежегодно в США производится
около 131 миллиарда банок. Умножив экономию от дизайна современной банки на миллиарды
банок и несколько десятков лет, можно четко понять, каким образом небольшие изменения
помогли отрасли сэкономить сотни миллиардов долларов.
В этом и заключается суть усиления. Небольшие изменения в рамках масштабируемой
системы способны привести к значительным результатам. Эффект от любого улучшения или
оптимизации системы усиливается с ее размером. Чем крупнее система, тем значительнее
результат.
Выпуская на рынок новый вид гамбургера, компания McDonald’s не ограничивается его
продажами в одном ресторане: новый продукт начинает сразу же продаваться в ресторанах сети
по всему миру. Когда Starbucks выходит на рынок с новым напитком, тот почти сразу же
становится доступным для любого клиента в любом кафе сети.
Для того чтобы усилить собственные возможности, вам стоит изучать элементы системы,
которые можно постоянно копировать или размножать. Если бы компания Starbucks могла
найти способ приготовления чашки эспрессо из меньшего количества кофейных зерен, то это
привело бы к существенному изменению объемов закупок кофе. Если бы компания придумала
способ ускорить время приготовления чашки кофе, это снизило бы время обслуживания каждого
клиента и увеличило количество клиентов, обслуживаемых в каждом кафе за час.
Барьер для конкуренции
Не стоит соревноваться со своими конкурентами — сделайте так, чтобы они оказались для
вас неважны.
119
Чан Ким, соавтор книги «Стратегия голубого океана»
Насколько внимательно вы следите за своими конкурентами? Чем больше времени и энергии
вы тратите на анализ их деятельности, тем меньше времени и энергии у вас остается на
собственные дела.
Подумайте о компаниях типа Apple: в мире высоких технологий нет никакой другой
компании, которая уделяла бы так мало внимания тому, что делают все остальные. Вместо этого
она концентрируется на создании чего-то совершенно нового и незаурядного, а затем доводит
свое предложение до совершенства.
А конкуренты Apple находятся, по сути, в условиях замкнутого круга: им постоянно
