Школа Своего Дела. Учебные материалы | страница 44
Только в этом случае может быть достигнута высокая производительность и повторяемость
процесса. Управлять конвейером не нужно. Управление нужно, когда что-то ломается или появляется
нестандартная ситуация. Но это означает брак в работе наладчиков-наставников или конструкторов.
Каждый сотрудник должен иметь технологическую карту, в которой описаны все ситуации и все варианты
его работы. Ничего другого он не должен делать под страхом увольнения. Вы понимаете, что если каждый
транзистор в электронном устройстве будет обладать свободой воли, инженер никогда не сможет его
настроить. А тем более — добиться стабильной работы устройства. А как же энтузиазм, скажете вы?
Ничто великое в мире
не совершалось без страсти .
Г. Гегель
Энтузиазм нужен самому предпринимателю, но противопоказан исполнителям. Особенно тогда, когда технологический процесс еще плохо отлажен. Энтузиазм вызывает творчество масс, что может
разрушить любую организацию.
Здесь есть одно противоречие. Обычно функцию построения технологического процесса поручают
так называемым менеджерам. Но эти так называемые менеджеры должны сделать то, в результате чего
они перестанут быть нужны. Ведь конвейером не нужно управлять. Кстати, ни в одной книге по управлению
я так и не нашел понятного ответа, что такое управление. Из чего я делаю вывод, что управления не
существует — это миф. А что же есть? А есть борьба за власть и информационные потоки так называемых
менеджеров.
Если они идеально отладят технологический процесс, то тут же станут не нужны. Поэтому они
замыкают на себя информационные потоки и при попытке создания конвейера занимаются саботажем. И
после этого старательно делают вид, что много работают и без них все развалится. Иногда так и
происходит, когда менеджер присваивает (приватизирует) некоторую дорогостоящую информацию, некоторых клиентов. Хотя, разумеется, это является собственностью фирмы. Я специально так подробно
на этом остановился, потому что если мы выбросим такую фиктивную деятельность, как управление, то
проектирование фирмы резко упростится.
Итак, за слова «управление» или «менеджмент» необходимо немедленно увольнять сотрудника.
Как только в вашей фирме кто-то занялся управлением — ждите неприятностей.
От П.В. Баранова я впервые услышал: «Управление — это декомпозиция проблем в задачи для