Мотивация и стимулирование: на пути к успеху фирмы | страница 51
И другой пример. Тоже дизайнерское бюро. Но директор здесь умница. Он отлично понимает, что искать клиентов должен не художник, а дело художника – выполнять заказы. Поэтому от своих подчиненных он никакого поиска клиентов не требует и при приеме на работу никакого условия в виде клиентской базы нет. Потому что он отлично понимает, что, будь у художников такая база, они бы безбедно прожили и без бюро. Нет, здесь поиском клиентов заняты специально нанятые для этого менеджеры, а художники занимаются своим делом.
Причем если в первом случае начальник не интересуется творческими поисками своих подчиненных и требует от них только повышения дохода, во втором – начальник ввел за правило детальное обсуждение каждого заказа, борьбу идей, поиск оптимального решения, все проекты обсуждаются в коллективе, информация не утаивается. И художники держатся за свое бюро, поскольку сами они нацелены только на успешное выполнение заказов. Они отлично понимают, что, работая в одиночку, не смогли бы обеспечить себе такую сытую и интересную жизнь.
Так что из второго бюро художники не бегут. А нерадивый начальник первого бюро постоянно ищет кадры, которые все равно не умеет удержать. В первом случае у нас «трудовой коллектив», во втором – команда единомышленников. «Команда» справляется с трудностями лучше, чем «коллектив». В команде люди ощущают и отдачу, и поддержку, и защиту своих интересов, они способны создавать и воплощать новые идеи. То есть команда состоит из самоактуализированных личностей.
Конечно, личность может быть свято уверена, что с самоактуализацией у нее все в порядке. Однако показать реальное положение дел может только тест. Наилучшим тестом на самоактуализацию считается тест Э. Шострома[1]. За каждое суждение, выбранное человеком и соответствующее самоактуализации, начисляется 1 балл. Затем баллы подсчитываются по всем шкалам теста и выводится значение двух базовых коэффициентов: коэффициента «Ориентация во времени» и коэффициента «Поддержка». На основе этих данных делается основная интерпретация результатов. Комментарий к тесту расшифровывает значение каждой из шкал.
Шкала «Ориентация во времени» (включает 17 пунктов).
Определяет степень правильности ориентированности человека во времени. Человек, обладающий низким уровнем самоактуализации (низкий балл по шкале), неправильно ориентируется во времени. Он либо живет прошлым, его мучают раскаяние за совершенные проступки, воспоминания о нанесенных ему обидах, он испытывает постоянные угрызения совести, либо живет будущим, строит недостижимые планы, надежды, ставит перед собой нереальные цели. Такой человек обычно считает, что идеалы и цели в этом случае могут являться средствами, с помощью которых удовлетворяются потребности в привязанности, любви, признании, восхищении.
