среди них люди, переживающие свои ошибки значительно острее окружающих;
среди участников (особенно на плановых маршрутах) попадаются такие,
которые не проявляют ни малейшего старания, чтобы соответствовать
положительной модели. Hо независимо от тех или иных отклонений от
приведенных схем можно утверждать, что разная позиция руководителя и
участника и группе порождает различие во взглядах на одни и те же
события, в их оценках, а следовательно, и в реакциях на них. Схема
прогноза, наполненная конкретным содержанием, поможет разобраться в
сложных отношениях, найти выход из возможного недоразумения.
* 5. Рефлексия.
Hеобходимое условие нормального устойчивого общения между людьми
способность партнеров учитывать точки зрения, интересы, намерения друг
друга. Это может происходить интуитивно, как бы само собой, а может
становиться результатом целенаправленной работы мысли.
Во втором случае мы имеем дело с рефлексией - явлением, суть которого
состоит во взгляде на самого себя и, я частности, в рассуждении от
другого лица, в воображении себя на чужом месте.
Рефлексия - обязательный прием в любой стратегии - военной,
политической, шахматной, любовной... Прибегая к рефлексии, субъект
учитывает, что и объект может пользоваться ею. И тогда пытается
разгадать, как объекту предоставляется ход его собственных, в том числе
рефлексивных, рассуждений. Это уже двойная рефлексия. Чем глубже и
дальновиднее стратегия, тем больше в ней уровней ("этажей") рефлексии.
Прим.* Подробнее см. Смирнова Е. Э., Сопиков А. П. Рассуждение о
рассуждениях. В кн. Социальная психология личности. Л" "Зна- ние",
1974, с. 140-149.
Важная особенность рефлексии - осмысленность: рефлексия всегда требует
постановки вопроса, рассуждения, а значит времени и условий для
обдумывания.
Следует предостеречь от формального использования рефлексии, когда
рассуждения от лица объекта ведутся без учета его реальных интересов,
ожиданий, зависимостей, а по существу - все с той же точки зрения
субъекта, которая лишь приписывается объекту.
"Представив" себя подобным способом на чужом месте, субъект легко
убеждается в справедливости своих требований к объекту и приходит к
выводу, что у того просто не может быть никаких возражений. Сохранение
же им позиций,. не устраивающих субъекта, воспринимается как особая
несговорчивость, упрямство, эгоизм. Чтобы по-настоящему встать на чужую
точку зрения, надо хорошо представлять себе положение другого человека,
