Персональный менеджмент. Тесты и конкретные ситуации | страница 92

в) меня нелегко отвлечь.

4. Как Вы будете себя вести, если Вас вдруг вызывают в отделение милиции по неизвестной причине?

а) буду нервничать;

б) спокойно, мне нечего скрывать;

в) слегка буду волноваться.

5. Хорошо воспитанный человек должен быть чутким?

а) да;

б) да, но он должен быть примером для окружающих;

в) важно, чтобы он был образованным.

6. В цирке Вам предложили покормить с руки забавного пони. Ваша реакция:

а) покормлю, даже если будет не очень приятно;

б) буду с удовольствием наблюдать, как животное ест с моей руки;

в) откажусь.

7. Если Вы реально ничем не можете помочь человеку, который попросил Вас об услуге, как Вы поступите?

а) скажу, что не могу помочь;

б) дам какой-нибудь совет;

в) сделаю вид, что могу помочь.

8. Если Вы убеждаете Ваших коллег в чем-либо, а они не согласны с Вашей точкой зрения, как Вы поступите?

а) пусть каждый останется при своем мнении;

б) во что бы то ни стало буду отстаивать свое мнение;

в) соглашусь с коллегами.

9. Если окружающие хвалят книгу, которая Вам не понравилась, измените ли Вы мнение о ней?

а) да, ведь мое мнение может быть ошибочным;

б) зависит от авторитета людей, имеющих противоположную точку зрения;

в) нет, не изменю.

10. Используете ли Вы цитаты и высказывания известных людей для подкрепления Ваших аргументов?

а) нет, считаю свои аргументы достаточно сильными и без этого;

б) редко, так как не всегда могу вспомнить их в нужной ситуации;

в) да, иногда я прибегаю к этому способу аргументации.

Таблица 34

Ключ к тестовому заданию «Какова Ваша сила убеждения в переговорах?»

От 49 баллов и менее – Вы нерешительны, и это самая большая проблема. Вы не можете убедить кого-то, имея даже веские доводы. Иногда стоит настаивать на своем, иначе Вы не сможете хорошо вести дела. Научитесь быть настойчивым.

От 50 до 69 баллов – Ваша способность убеждать людей проявляется только тогда, когда Вы на 100% уверены в своей правоте. Не слишком ли Вы перестраховываетесь? Возможно, иногда риск не помешает Вашему делу.

От 70 до 100 баллов – Вы сможете уговорить кого угодно и в чем угодно. Партнеры всегда в восторге от предложенных Вами идей. С Вашими возможностями Вы могли бы продавать песок в пустыне.

Основа основ в профессии менеджера – умение влиять на окружающих. Но есть ли у Вас такая способность, можете ли Вы повести людей за собой или Вам надо развивать эту черту характера? Помочь в поисках ответа на этот вопрос может приводимый ниже тест [6, с. 79].