- Постоянно подчеркивается, что сотрудники являются самым ценным капиталом предприятия. Но является ли этот капитал в действительности столь ценным? Те ли у нас люди? Где на предприятии, а не в отдельной личности, скрыты причины того, что работники стали такими, какие они есть? Для какого рода сотрудников предприятие, такое, каким оно является, представляется действительно привлекательным?
- Как психологическое понятие проблема мотивации сотрудников уже давно затаскана, но на практике она все еще является нерешенной. Как же мотивироваться сотрудникам при недостатке роста, при посредственных или отсутствующих возможностях для развития? Осознают ли работники, что подлинными мотиваторами являются собственные достижения, принятие на себя ответственности, возможность профессионального роста, в конце концов, признание, а не давление, принуждение и страх, хотя сегодня все это еще и существует и может скрываться за профессиональным жаргоном? Или - одной фразой - удалось ли разработать специфическую для предприятий культуру, которая была бы созвучной стратегии предприятия?
Исходя из этой теории, культура предпринимательства может возникать на двоякой основе:
Она может рассматриваться как независимая переменная, т.е. культура результируется из суммы представлений о ценностях, нормах, принципах и образах поведения, которые члены привносят в организацию.
Это предположение, естественно, не полностью неверно. Однако, согласно другому мнению, культура предпринимательства представляет зависимую и внутреннюю переменную. В соответствии с ним, культура на предприятии развивает свою собственную динамику - как положительную, так и отрицательную. Ободренные гибкими формами организации, политикой «открытых дверей», свободным тоном обращения, атмосферой личной интегрированности и доверительности, «бравые» и приспособленные сотрудники однажды начинают перерастать самих себя, развивать собственные идеи и отстаивать их квалифицированно и без ложного стеснения перед начальником.
Оборотную сторону медали представляет армия служащих среднего звена, которые, будучи повсюду обмануты и деморализованы, внутренне капитулировали и для которых, в соответствии со старой немецкой поговоркой «служба службой, а водка водкой», самоутверждение происходит лишь в сфере личною, будь то в силу действительно отсутствующих шансов на предприятии или же отсутствия собственного гражданского мужества.
Эта проблема размежевания культур работников и предприятий становится все более очевидна. Первые предприятия уже делают для себя выводы.
