Наше общество все яснее осознает, что проблемы настоящего и будущего больше не могут решаться с помощью рецептов прошлого. Представления о ценностях пришли в движение. Согласно исследованию, проведенному институтом Бателле в 1984 году, все более исключаются такие прежде обпдепризнанные ценности, как, например:
- дисциплина,
- послушание,
- иерархия,
- достижение,
- карьера,
- достаточность,
- власть,
- централизация,
им на смену приходят другие, как, например:
- самоопределение,
- участие,
- коллектив,
- ориентирование на потребности,
- раскрытие личности,
- творчество,
- способность идти на компромиссы,
- децентрализация.
Уровень различий между общественной и официальной точкой зрения по этому поводу сегодня еще не может быть четко определен, поскольку произошла общая или только внушаемая переоценка ценностей. Однако не вызывает сомнения, что расширился круг имеющихся представлений о ценностях, а также повысилась готовность задавать вопросы относительно преходящих традиций:
Является ли то, чем мы здесь занимаемся, действительно тем, чего мы хотим? Что не соответствует действительности? Подходят ли методы, с помощью которых мы прежде решали проблемы для будущего? Через представления о ценностях здесь в конечном счете - немного преувеличенно с точки зрения философии - ставится вопрос о сознании.
Эти вопросы повторяются на индивидуальном уровне, следуя психоаналитическим традициям и опираясь на популярные методы гуманистической психологии:
Почему я такой, каков есть? Что в действительности для меня важно? По какому предопределенному плану идет моя жизнь? Почему я вопреки или, возможно, благодаря, всем прилагаемым усилииям всегда достигаю противоположное тому, чего желаю? Что я делаю не так, как я могу себе помочь? Совершенно нормальные, крепко стоящие на ногах люди начинают заниматься самими собой.
Предприятия тоже стоят сегодня перед подобными, имеющими отношение к действительности проблемами:
- Избалованные успехом прошедших десятилетий, они вдруг вновь оказались в жестких условиях борьбы за выживание. Что, произошло преобразование рынка? Сделан переход от культуры управления к культуре продажи? Понято, что сам предмет предпринимательства независимо от того, что изготавливается или предлагается, представляет собой производство «услуг»?
- Международное соперничество набирает силу. На многих рынках доминируют иностранные рабочие. Идея всеобщего рынка производит фурор. Обладает ли предприятие в этих условиях достаточным учебным потенциалом, чтобы быть в состоянии отвечать этим требованиям? Удастся ли скачок от творчества к обновлению?
