4. Рост
«Наш рост должен ограничиваться только нашими доходами и нашими способностями разрабатывать и производить инновационные продукты, которые соответствуют фактическим потребностям клиента».
- Рост ради роста нам не важен. Но есть два мотива, почему постоянный рост оборота и прибыли важен для нас:
♦ рынки, на которых мы работаем, быстро растут, остановка означала бы для нас потерю площадей,
♦ рост важен, чтобы привлекать и удерживать высококвалифицированных сотрудников.
5. Наши сотрудники
«Все сотрудники «Хьюлетт-Паккарда» должны разделять успех предприятия, в которое они внесли вклад. Их рабочее место должно обеспечиваться им на основе их вкладов. Оно должно им нравиться и не должно представлять для них угрозы. Их индивидуальные достижения должны признаваться, и это должно им помочь получать от работы чувство собственной значимости и личное удовлетворение».
- Внимание к индивидуальности каждого - одна из составных частей политики предприятия.
- Каждый должен быть убежден в единстве мотивов своих коллег, руководителей и предприятия.
- Менеджмент занимается поиском понимания и оказанием помощи сотрудникам, которые временно имеют проблемы.
- Имеется широкий план участия в прибылях для всех сотрудников. Выплачивается 12 процентов общей прибыли в зависимости от соответствующего оклада, что составляет в год почти дополнителымй месячный доход. В 1984 году из прибыли «ХП» в Германии было выплачено около 15 млн. марок, по всему миру эта сумма составила около 120 млн. долларов.
- Для менеджмента нет дополнительных планов поощрения или выплат прибыли.
- Необходимо стремиться воплотить в жизнь тезис Херцбер-га, в соответствии с когорым денежное содержание является только «гигиеническим» фактором, т.е. поддерживающим здоровье: «Зарплата - не система стимулов будущего». Приводятся доиошштельныс выплаты в следующих областях:
♦ Участие: по участию в прибылях существует план сбережения акций, в которых в Германии принимает участие более 80 % персонала «ХП». За десять лет работы на предприятии каждый сотрудник получает десять акций «ХП». За инновационное достижение сотрудник получает акцию-опцион «ХП».
♦ Страхование: представлено пенсионным планом, положением о выплате пособий по болезни и пакетом страховых полисов.
♦ Рабочее время: работа ведется по гибкому графику рабочего времени без контроля времени, с моделями рабочего времени и счетом свободного времени.
- Исключено, что сотрудник потеряет свое рабочее место из-за ошибок в менеджменте, допущенных в другом месте.
