«Серебряные корабли» – это те сотрудники, которые приносят определенную пользу, но не участвуют в развитии структуры. Они «просто работают», но не расширяют рынок, не находят возможных диверсификаций, и, таким образом, Ваша структура не увеличивается. А то, что не увеличивается, как правило, уменьшается. Удержать ситуацию в полной стабильности, «на нуле отклонений» практически невозможно при постоянно меняющемся внешнем окружении. Так что, если ваша команда будет состоять только из серебряных кораблей, саморазвивающуюся организацию, столь необходимую в быстроменяющихся условиях, Вы не построите.
«Золотые корабли» – это инициативные, самодостаточные в стремлении к развитию сотрудники. Они могут сами и не участвовать в продажах, но зато эффективно организовывают деятельность нижестоящих менеджеров, т. е. развивают торговую сеть или производственную иерархию дальше и при этом обеспечивают прирост дохода организации в разы (естественно, если остальная команда не состоит из «пустых кораблей»). При этом, если у таких менеджеров есть свои «золотые корабли», они могут постепенно отделяться от первых и строить еще одну ветвь Вашей компании. Таким образом, Ваша задача будет состоять в поддержке и «спонсировании» (см.выше) только ключевых людей, а с остальными сотрудниками будут работать именно они, и работать хорошо.
Может случиться, что Ваши менеджеры не принесут желаемого результата, то есть, окажутся «пустыми кораблями». В этом случае необходимо проанализировать ситуацию. Возможно, процедура найма оказалась неэффективной, и Вы подобрали сотрудников, не обладающих необходимым набором навыков и способностей. Возможно, работникам необходимо обучение. Конечно, все зависит от того, какими ресурсами Вы располагаете. Если результаты анализа оказались неутешительными, скорее всего, Вам придется расстаться с нерезультативным персоналом и продолжить поиск дальше, поскольку на современном рынке нужно иметь динамичную и профессиональную команду и ни в коем случае не стоять на месте.
