100 cпособов найти работу | страница 33
Если у вас слишком глуховатый голос, то ваш собеседник по телефону вынужден будет прилагать усилия, для того чтобы вас расслышать. И в этом случае существует опасность, что он устанет переспрашивать вас и попросту бросит трубку, что для работы в сетевом маркетинге крайне нежелательно. Чтобы вы могли избежать подобных проблем в вашей работе, мы предлагаем вашему вниманию несколько полезных советов.
Итак, для того чтобы услышать свой голос со стороны, записывайте себя на магнитофон и очень внимательно слушайте. Обращайте внимание на существующие недостатки, дефекты речи и подумайте о том, что вам необходимо сделать, чтобы это исправить. Если друзья или близкие вам люди укажут вам на нечленораздельность речи, не спешите обижаться, а лучше спокойно выслушайте критические замечания, чтобы с пользой для себя учитывать их в будущем.
Для того чтобы отработать хорошую дикцию и устранить возможные недостатки вашей речи, каждый день несколько раз говорите скороговорки, читайте вслух детские считалки и стишки. Не забывайте и про интонацию вашего голоса. Постарайтесь избавиться от неприветливых, резких или слишком интимных интонаций. Ваша манера говорить должна быть вежливой и соответствовать задаче телефонного звонка, т. е. деловому разговору. Подумайте о том, не записаться ли вам на специальные курсы ораторского искусства, которые ведут, как правило, профессиональные актеры.
Кстати, чем же отличается оратор-профессионал от дилетанта? Существуют два уровня выступления: нижний (неумелый, самодеятельный, дилетантский) и верхний (профессиональный, опытный, эталонный). Безусловно, вам хочется находиться на верхнем уровне. В таком случае обратите внимание на несколько моментов, которые отличают профессионала от дилетанта.
1. Профессионал ориентирован на слушателя, он оценивает свой успех не по тому, что и как он сказал, а по тому, как его слова, речь воздействовали на слушателя, что и как понял, принял слушатель. Дилетант ориентирован только на самого себя.
2.
