Дэннис поднялся.
– Ладно, договорились, – сказал он, – как можно скорее переходим на одинаковую одежду. Я займусь этим. Давай разберемся, сколько тут у нас племен на заводе.
Теперь пришел черед Дэнниса записывать. Через двадцать минут они составили внушительный список племен, обитавших на «Тэралоджик». В списке были:
1) племя производственников;
2) племя отдела контроля качества;
3) племя тех, кто работает в первую смену;
4) племя тех, кто работает во вторую смену;
5) племя диспетчеров;
6) племя руководителей;
7) племя плановиков;
8) племя снабженцев;
9) племя закупщиков;
10) племя распространителей продукции;
11) племя мужчин;
12) племя женщин;
13) племя старожилов;
14) племя новичков;
15) племя администраторов;
16) племя бухгалтеров;
17) племя ИТ-шников;
18) племя рабочих чистого цеха;
19) племя агентов по сбыту.
Грэг тихо присвистнул.
– Да уж, теперь понятно, почему нам так сложно договориться между собой. У нас получилось девятнадцать племен! Нужно выработать определенную стратегию, чтобы объединить их всех в одно племя, как это сделал Батч в своей компании.
Дэннис почесал подбородок. Казалось, его мысли витают где-то далеко.
– О чем задумался? – поинтересовался Грэг.
– Да я тут вспомнил, как разговаривал пару лет назад с одним консультантом по вопросам управления. Он работал на государственном исследовательском проекте и изучал, как люди проводят время на рабочем месте. Он пришел к выводу, что только пятьдесят три процента всего рабочего времени уходит на продуктивный труд. Остальное время рабочие тратят на другую деятельность. Например, двадцать пять процентов времени – на общение. Итак, сорок семь процентов – это деятельность непродуктивная. Если предположить, что она связана с племенными аспектами поведения, то выходит, причина низкой производительности – в племенном поведении!
Грэг понимал, что он прав.
– Да, и мы теперь знаем, почему так происходит. Чем быстрее мы уясним, как объединить наши племена, тем лучше!
Разговор снова зашел о форме одежды.
– Надо продумать, как будем вводить новую униформу. Чтобы в ней не было этого злополучного противопоставления: руководство – рабочие!
Они обменялись идеями, затем Дэннис ушел. Почему-то у него было озорное выражение лица. Он улыбался так, как будто что-то задумал.
После обеда Грэгу доставили пакет, в котором оказался аккуратно выглаженный костюм. На нагрудном кармане было вышито его имя. Уходя домой, он захватил с собой пакет.
* * *
Грэг оставил свой «Лексус» в гараже и, насвистывая, пошел к парадному входу. Он чувствовал, что сегодня они с Дэннисом сделали что-то действительно важное.
