Основные черты технологии:
1. Любой бизнес будет успешным, если он концентрирует свое внимание на поиске и развитии людей;
2. Принятие правильного решения в изменяющейся среде – основная проблема управления бизнесом;
3. Структурирование: цепи распоряжений, разделения труда; передача ответственности;
4. Инвестирование роста и развития преданного, хорошо обученного коллектива: «Фирмы хороши настолько, насколько хороши в них люди»
5. Предприятиям бизнеса необходимо оставлять каналы внутреннего общения открытыми. Наилучший моральный климат достигается, если руководство информирует о своих целях и намерениях сотрудников и присушивается к ним.
6. Вознаграждение сотрудников на основе долговременной программы за нахождение способов эффективной работы. Люди выступают в качестве средства управления, но возможности и желания людей из-за вариативности система способна учитывать.
7. Контроль осуществляется на основе сравнения желаемых и достигнутых результатов, в результате чего выполняются необходимые корректирующие действия.
Технология эффективна в тех случаях, когда предприятие занимает активную позицию, готово к риску и конкуренции ради достижения своих целей.
В процессе реализации поставленных целей на разрезе многое придется изменить. Возможно, полезно будет реализовать некоторые подходы из технологии управления организацией, как замкнутой системой, такие как [11]:
1. Повышение эффективности через совершенствование подпроцессов производства по отдельности, через удовлетворение основных потребностей персонала.
2. Разработка и построение рациональной оргструктуры организации.
Но поскольку внешняя среда перестала быть стабильной и прогнозируемой, то необходимо привить организации свойства открытой системы, в первую очередь такие как:
1. Инвестирование роста и развития преданного, хорошо обученного коллектива: «Фирмы хороши настолько, насколько хороши в них люди».
2. Вознаграждение сотрудников на основе долговременной программы за нахождение способов эффективной работы.
Контроль на основе сравнения желаемых и достигнутых результатов, в результате чего выполняются необходимые корректирующие действия.
Тенденции эволюции организационных структур
В заключение важно подчеркнуть, что экспериментирование с разработкой и введением новых структур управления стало характерной чертой последнего десятилетия XX в. В ходе этих экспериментов нередко используются самые разнообразные комбинации известных видов и типов структур, приспосабливаемых организациями к конкретным условиям их функционирования [24]. Но все же главная тенденция состоит в том, что каждая последующая структура становится более простой и гибкой по сравнению с ранее действовавшими. При этом называются следующие десять требований и характеристик формирования эффективных структур управления:
