Достоинства данной структуры в соответствии ее технологии, в привычности, отработанности всех систем. Ее недостатки – в несоответствии изменившимся условиям, отсутствии подразделений проникновения и закрепления на рынке, получения гарантированного дохода.
Несмотря на все многообразие индивидуальных технологий их можно разбить на две принципиально различающиеся группы: управление замкнутой или открытой системой.
Управление замкнутой системой предполагает повышение эффективности через совершенствование внутренних элементов и связей. Управление открытой системой ориентированы на внешнюю среду, т.е. ведущим объектом анализа и совершенствования в организациях с таким управлением является: товар и его место на рынке.
Оба типа могут быть эффективны в определенных случаях, которые определяются, в первую очередь, жизнеспособностью организации в данных условиях внешней среды и потребностью персонала организации (особенно сильно влияет директор и его команда) [21].
Для того чтобы сформулировать, что конкретно необходимо изменить в технологии управления разрезом рассмотрим поподробнее каждый из типов:
Замкнутая система.
Известными в управленческой науке подходами к управлению предприятием как замкнутой системой являются «Деловое администрирование» и «Менеджмент человеческих ресурсов».
Основные принципы такого управления:
1. Операционный подход к процессу труда, т.е. повышение эффективности через совершенствование подпроцессов производства по отдельности, через удовлетворение основных потребностей персонала.
2. Суть управленческого успеха заключается в способе выполнения пяти функций: планирования, организации, руководства, координации и контроля.
3. Люди могут выступать как в качестве средства управления, рабочей силы, которую нужно уметь заставить «не кнутом, так пряником», в качестве цели управления, основного ресурса организации.
4. На изменения и возможности во внешней среде организация почти не реагирует.
Эта технология эффективна в тех случаях, когда предприятие жизнеспособно и не стремиться к большему, а внешняя среда стабильна и прогнозируема.
Открытая система.
Основная идея подхода заключается в том, что для успешного развития необходимо ориентироваться на внешние изменения. Данный подход дал начало интенсивному развитию маркетинга. Цель управления в данной технологии – максимизация прибыли и гибкость в удовлетворении потребителя. Потребитель является основой успеха бизнеса предприятия.
