Эффект звонка: как договориться по телефону? | страница 14

Результат

Если вы много зачеркнули – у вас решительно сильный подход, потому что он очищен от комплексов и стереотипов! Теперь посмотрите, что осталось незачеркнутым, – и расправьтесь с этим тоже!

Сейчас мы познакомимся с уникальной ситуацией. Одна из читательниц того же форума на Psychologies.ru описывает, как провела нечто вроде аутотренинга сама с собой (авторские орфография и пунктуация сохранены).

«…тоже боялась звонить… не знала что сказать… боялась сказать глупость

сначала начала писать на листочке что надо сказать потом начала задумываться: это ведь все незнакомые люди, чего их бояться то… скажу глупость – ну и фиг с ними

потом начала заставлять себя звонить прежде чем успею себя накрутить и разнервничаться

для тренеровки заставляла себя звонить по надобности и без (просто узнать какую-нибудь ерунду)

сейчас все еще не люблю звонить, но руки уже не трясутся и не потеют, а голосок больше не дрожит))» [6].

Резюме. Вы определились с ролью и начинаете планировать телефонные переговоры – план можно построить в виде дерева, где вы сами определите, что у вас будет корнем, стволом и ветками. Так вы раскроете секрет достижения комплементарности целей. Посадив дерево целей, вы увидите, какая выросла стратегия.

Что может мотивировать – так это четко определенные цели, потому что люди всегда нацелены на конечный результат. И когда вы ясно видите конечный результат, это мотивирует, помогает преодолевать препятствия и решать проблемы.

Аллан Низ

Почему комплементарность целей? Монополия цели означает высокий риск ее достижения. Заменим «монополию» на «комплементарность». Это значит, что каждая цель дополняет другую. Больше целей – больше шансов на результат! Как говорит Ричард Брэнсон, «когда люди говорят мне, что что-то невозможно, я всегда стараюсь доказать обратное». Нужно проявить креативность в создании целей. Невозможное для кого-то не означает невозможное для вас. Выбрав ролевой подход (см. выше), вы набираете темп и щелкаете ЦЕЛИ как орешки. Лучше начинать от простых и более доступных целей и идти к сложным! Причем избавляемся от комплекса выбора «единственной цели», потому что, когда мы ставим одну цель, она начинает в нашей голове занимать монополизирующее положение, а это приводит к пренебрежению другими целями и увеличивает риски на переговорах, где нами все поставлено на достижение этой одной цели.

Что делать?