Различные решения изначально ориентированы на различный уровень компаний.
Очень долгое время на рынке автоматизации для маленьких магазинчиков вообще не было нормальных адекватных решений. И моя версия заключается в том, что их не было их не потому, что это было дорого, а в первую очередь потому, что предлагаемые системы не были на них ориентированы. Рынок предлагал варианты для “средних” компаний, а их процессы не подходят “малышам”.
Когда, с приходом ЕГАИС в РФ (государство обязало регистрировать движение алкоголя), пришло время автоматизироваться мелкой рознице оказалось, что традиционные игроки практически не смогли ничего предложить. И сейчас в этом сегменте играют совсем другие персонажи. Кстати, в основе одного из наиболее популярных сейчас продуктов, лежит разработка небольшой украинской ИТ-компании, в которой я был основным учредителем и идеологом.
Еще стоит поговорить об “излишнем фанатизме”. Автоматизация – это всегда здорово, но стоит хорошо подумать стоит ли ставить систему WMS (управления складом) для фактически кладовки площадью 40 квадратных метров и одним кладовщиком или крутую систему бюджетирования, если у вас всего десяток сотрудников и фактически один центр финансовой ответственности в виде вас самого – любимого.
Нужно четко представлять, чего вы ждете от ИТ-системы. Какой эффект она может принести, кроме того, что вы сможете где-то прихвастнуть (хотя это тоже иногда требуется). Кстати, тут еще есть место одному мифу. Крутая система автоматизации увеличивает стоимость компании при выходе на биржу. Когда это кто-то будет утверждать просто попросите его ответить на вопрос: “а на сколько?”. Сам по себе бренд системы не факт что кого-то интересует. Интересуют результаты, а они выражаются в “цифрах на табло”: товарообороте и прибыли – остальное все не существенно. Мне приходилось сталкиваться с аудитом, который проводили при выходе на биржу. Самый крутой тест выглядел так: нам принесли несколько чеков из различных магазинов и попросили показать, что они отражены в информационной системе.
Посмотреть на себя – это очень правильно, но так же правильно посмотреть вокруг себя. Задумавшись о выборе ИТ-системы стоит выяснить, а как обстоят дела у окружающих: что они используют, как работают. Безусловно, почетно быть первопроходцем, но их удел не всегда столь героичен, как представляется. Это как про дельфинов. Мы знаем про случаи, когда они кого-то притолкали к берегу, но нам никто не может рассказать о том, как они кого-то оттолкали в море.
