Есть несколько моментов, по которым всегда ведутся священные войны. Один из них: нужно ли при разработке структуры учитывать персоналии? Или нужно разрабатывать не глядя на тех кто имеется в резерве, а дальше просто наполнять то, что получилось?
Мой опыт говорит, что истина, как всегда, где-то посерединке. Безусловно, идеальная структура не должна быть привязана к конкретным персонажам. Но практика говорит, что иногда на рынке мы не можем найти, тот профиль, который мы заложили в систему, а иногда у нас есть человек набор компетенций которого не накладывается на наше структурное видение и попытка его вписать приведет к прямому разбазариванию ценного ресурса.
Нужно отметить, что чем дальше, тем ценность человеческих ресурсов возрастает. Поиск, подготовка, адаптация – это время и деньги. Относиться к ним нужно бережно и использовать максимально эффективно. Место каждого в структуре должно соответствовать не только его текущим возможностям, но и потенциалу, который в идеале мы должны развивать.
Если человек хороший, то сделать под него должность – это отличная мысль. Всегда нужно помнить, что вписать человека в систему – это не та задача, которую стоит решать без особой на то необходимости. Если вы можете подстроить систему под человека – подстройте. Система она бездушная и спасибо говорить не умеет, а человек будет благодарен и это когда-нибудь может сыграть ключевую роль.
Я не призываю к перегибам, когда нужно идти на поводу у каждого. Но, если человек хочет называться системным архитектором, а не суперадминистратором баз данных почему его не удовлетворить? Нам не тяжело, а ему приятно.
Мы иногда не придаем этому должного внимания, а для кого-то это может быть важным и мотивирующим. У меня был случай, когда один из инженеров службы связи сказал, что ему не нужно денег повышать, а лучше поменяйте должность в трудовой на старшего инженера.
В основу структуры подразделений целесообразно положить разделение ответственности. Это жесткое правило. Не может у какой-то функции, у какого-то процесса быть несколько ответственных.
Ответственность, не означает, что нужно делать самому или досконально контролировать процесс. И не нужно воспринимать, что ответственность обязательно определяется ключевыми показателями деятельности, то есть если я за отвечаю за какие-то показатели, то за них меня обязательно будут наказывать рублем.
Ответственность – это право принять решение, которое другие должны будут воспринять и исполнить.
