Тут уже сама ситуация предполагает, что вы сами все испортили. И будете себя чувствовать виноватым. В этой связи вы как бы уже и не имеете права даже заикаться о своих интересах в данных переговорах. Они уже проходят в негативном ключе. Возможность позитивного прохождения переговоров вы сами же и испортили. А на самом деле вас просто втянули в заготовленный сценарий.
После такого расклада переговоры пройдут по сценарию, который выгоден не вам, а тому, с кем вы эти переговоры ведете.
Как защититься от этой манипуляции:
Ни в коем случае не выходите из себя. Общайтесь без эмоций. Спокойным голосом, ближе к тихому, и на низких тональностях. Не позволяйте произойти тому, чего от вас добиваются. А добиваются от вас следующего: вывести вас из себя, а затем хитро в этом же обвинить.
Намеренно и демонстративно игнорируйте данный формат поведения.
Игнорировать – не значит не замечать. Не подавать виду – не значит не брать во внимание. Манипулятор ждет, когда вы все-таки дадите трещину. Вашу невозмутимость и хладнокровие он оценит после и, поверьте, будет вас уважать. Психологически сильных людей всегда уважают.
Проясняйте причины такого формата общения с вами спокойно и уверенно. Без повышенных тонов и эмоций. Металлический голос и тон действуют завораживающе убедительно.
Если вам хамят – это не значит, что вы должны глотать это. Важно не дать себя заразить негативом, истерикой и психопатией.
Проясняйте причины такого поведения и сразу же выражайте просьбу изменить формат общения с переходом в конструктивное русло, а именно к сути и теме ваших переговоров.
Ваша задача – переключить человека с негатива на позитив.
Помните! Вы не меряетесь силами, статусами и крутостью, а достигаете взаимовыгодных целей.
Мягко обозначьте, что вы не совсем понимаете такой формат поведения и вы бы хотели, чтобы ваш формат общения проходил в более конструктивном русле. Потому что от такого формата не выиграет никто, кроме ваших конкурентов. А любое сотрудничество на выгодных условиях выведет в плюс вас обоих.
Такой подход отвлечет строптивого и заносчивого бизнесмена от своего эго и комплексов к напоминанию о том, что, пока глупые дерутся и что-то друг другу доказывают, умные в это время зарабатывают деньги, оставляя в дураках и позади себя всех остальных.
Заносчивый бизнесмен примет это во внимание обязательно, потому что в дураках быть никто не хочет. Поэтому стоит и в самом деле изменить свое поведение.
