Рабочие отношения. Как договориться с трудным начальником | страница 51
Если ваш начальник не из тех, кто с готовностью хвалит, спросите у своей команды, что вы лично можете для них сделать, чтобы поднять их боевой дух и вселить оптимизм. Можно завести традицию быстро, но всем отделом отмечать завершение проекта или выполнение задачи одним из членов команды. «Но здесь важно соблюдать принцип разумной достаточности», – предупреждает Карен Диллон. Раздавая избыточные благодарности, вы рискуете девальвировать их. В данном случае решайте самостоятельно, кого и как стоит отблагодарить.
Конечно, когда ваш труд оценен – это прекрасно, но нельзя рассчитывать, что «ваша мотивация будет зависеть только от внешних, публичных знаков внимания», – говорит Карен Диллон. Внутренние мотиваторы гораздо мощнее. «Вы должны стремиться найти смысл в самой работе, – соглашается Энни Макки. – В итоге по мере развития карьеры вам нужно стать независимым от внешней оценки». Как называют это психологи, «растить уровень внутренней референции», ведь подлинное удовлетворение приходит к нам изнутри.
Я предлагаю вам регулярно хвалить самого себя. Для этого лучше выделить время в конце каждой недели и подумать о том, что прошло хорошо, а что – нет. Это полезное упражнение для закрепления понимания того, что вы успешно делаете и почему. Старайтесь не увязнуть в «режиме недостатков», если, выполняя упражнение, начнете детально разбирать допущенные ошибки. Коллекционировать свои победы – прекрасная привычка успешного профессионала.
СЛУЧАЙ ИЗ ПРАКТИКИ
«Признавайте вклад других людей»
Валерий – опытный специалист по международным перевозкам. Полгода назад его пригласили на работу в российское предприятие. Ранее большую часть своей трудовой биографии он провел в представительствах западных компаний, но прибавка к зарплате в 60 % не оставляла места для раздумий. Быстро разобравшись в бизнес-процессах предприятия, Валерий вышел с предложением о модернизации перевозок, что значительно экономило и время, и ресурсы компании. По привычке, приобретенной на предыдущих местах работы, Валерий подготовил для руководства презентацию своего проекта, точнее, это уже был проект отдела логистики. Презентация пока еще была новым в российской компании явлением, поэтому пришло много желающих посмотреть и послушать Валерия. Помимо руководства собрались и смежные отделы, и вспомогательные службы.
Выступление было успешным, Валерий представил веские обоснования для нового решения. В завершении презентации он на отдельном слайде выразил благодарность сотрудникам своего отдела, перечислив их всех поименно, а также коллегам из ИТ-службы (за предоставление необходимых данных) и других подразделений. Этот факт больше всего поразил слушателей, поскольку раньше было как-то не принято благодарить коллег за работу – вроде все и так получают зарплату. Но тут то ли Валерий так искренне все преподнес, то ли действительно вклад был весомый, но слайд с благодарностями еще несколько дней обсуждали на всех этажах и в курилках компании.