Микроменеджеры, или, иными словами, руководители, которые следят за каждым шагом своих подчиненных, широко распространены в современных организациях. Как правило, это никак не связано ни с формой собственности организации, ни с ее национальной принадлежностью, ни с уровнем производительности в ней.
«Если ваш начальник – микроменеджер, это, как правило, не связано лично с вами, а больше касается уровня внутренней тревоги вашего шефа и его потребности контролировать ситуацию», – говорит Дженни Чатман (Jenny Chatman)[37], профессор управления в Университете Беркли. Плохая новость заключается в том, что сопротивляться этому не удастся. «Если вы будете бунтовать против этого, вы просто получите больше контроля», – говорит Жан-Франсуа Манзони (Jean-Francois Manzoni)[38], профессор менеджмента в школе INSEAD. Поэтому вы не сможете изменить стиль руководства вашего начальника, но вы можете изменить способ, как вам самому это выполнять.
Проанализировать его поведение
Жан-Франсуа Манзони пишет, что не все боссы слеплены из одного теста. С одной стороны, находятся руководители, которые придерживаются очень высоких стандартов работы и которым нравится некоторая степень контроля. Они могут регулярно отправлять вас на доработку того, что, по их мнению, не соответствует уровню. Они уделяют большое внимание деталям и контролируют, но никогда не душат тех, с кем работают. Пример такого руководителя – Стив Джобс. И честно говоря, у таких людей есть чему поучиться.
С другой стороны, есть «патологические микроменеджеры», которым нужно доказывать прежде всего самим себе, что у них все под контролем. Это руководители, которые практически не дают вам автономии в работе и влезают в каждую незначительную деталь.
Они больше волнуются о мелочах, таких как размер шрифта, чем об общей картине. «Микроменеджеры увлечены самой идеей контроля. И если ваш шеф вникает в детали, которые гораздо ниже его уровня зарплаты и ответственности, знайте – вы работаете с одним из них», – говорит Дженни Чатман.
С этим не нужно бороться
Нелегко это признать, но противодействовать микро-менеджменту контрпродуктивно. Если однажды вы перестанете подчиняться контролю вашего шефа, то он решит, что вам уже нельзя доверять, и выключит вас из активной работы. Также может возникнуть желание пожаловаться – это рискованный путь. «Если однажды шеф почувствует пренебрежение в свой адрес, он тотчас покажет, кто здесь начальник. И это будете не вы», – говорит Жан-Франсуа Манзони.
