Индивидуальные особенности человека, его нервной системы очень важны при выборе производственной специальности. Те из них, которые нежелательны для одного вида работ, напротив, хороши для других.
В ряде случаев можно воспитывать, тренировать нужные на производстве качества. Для некоторых специальностей большое значение имеет, например, так называемый технический слух. Есть люди, способные по едва уловимым изменениям в гуле мотора судить о его работе. На основе тщательного изучения факторов, способствующих развитию технического слуха, разработана специальная методика его тренировки.
Важнейшими в работе исследователей психологии труда являются вопросы режима труда и оценки утомляемости. Как установить, насколько человек утомлен и от чего именно?
Наши сотрудники изучали природу утомления и степень утомляемости трех групп людей, самых различных по характеру труда.
Первая группа состояла из работников умственного труда — аспирантов, готовящихся к сдаче кандидатского минимума; вторая — из рабочих, монтирующих тяжелые конструкции и имеющих сравнительно большую физическую нагрузку; в третью входили рабочие конвейера на заводе, где производится резиновая обувь. Работа на конвейере не требовала от них ни больших физических усилий, ни большого умственного напряжения. Определенная, уже ставшая привычной, операция выполнялась каждым почти автоматически.
И вот, совершенно объективный ответ, неизменно подтверждаемый десятками опытов: работники конвейера утомляются больше других. Причина — монотонность и однообразие труда.
Но ведь мало установить причину. Главное — помочь так организовать работу, чтобы она не сказывалась отрицательно на нервной системе человека.
Среди различной аппаратуры лаборатории появился небольшой конвейер с вариатором скорости, позволяющим экспериментально менять темп работы. Это помогло сделать некоторые важные для практики выводы.
Дело в том, что каждой операции должен соответствовать свой наиболее целесообразный темп. Бели он будет выше — это вредно отразится на самочувствии работника, чрезмерно утомит его и может пойти в ущерб производительности, так как повысится процент брака.
А если ниже? — тоже не годится: паузы между операциями нарушат правильный ритм.
А психологи знают, что слишком частое переключение от активных действий к вынужденным остановкам повышает утомляемость. Порекомендовав учесть эти положения применительно к режиму работы на одном из конвейеров, психологи помогли инженерам-производственникам найти более правильный режим работы, значительно уменьшить брак.
