Когда мы измучены работой, стрессом и усталостью, общение с людьми – и личное, и деловое – часто кажется чередой «транзакций». Мы воспринимаем его как нечто принудительное, как то, что нужно проделать, чтобы дожить до окончания рабочего дня. Но что, если вместо автоматичного исполнения обязанностей вкладывать время, силы и заботу в важных людей, дела и увлечения? Какой станет после этого наша жизнь? Безусловно, она не просто изменится, а преобразится.
Давайте будем воспринимать внимание не как рабочий инструмент, а как трансформирующую творческую силу. Вы часто отвлекаетесь во время совещаний, думая о посторонних делах, считаете минуты до конца встречи и не можете дождаться момента, когда вернетесь к работе? Представьте себе, что совещание – это не наказание, а цель, на которую надо направить внимание. Попробуйте заранее подготовиться и спросите ведущего, чем бы вы могли помочь. Постарайтесь сосредоточиваться на выступлении каждого участника и внести в собрание что-то свое. Как, по-вашему, насколько это повысило бы его результативность? А теперь допустим, что все члены команды вкладывают столько же усилий в ваши мероприятия. Вообразите, как позитивно это повлияло бы на рабочий процесс и на каждого сотрудника в отдельности.
Творческое внимание заставляет на время забыть о собственных делах и сосредоточиться на событиях, а не на внутреннем мире. Необходимо отдавать себе отчет в возможных последствиях каждого слова, решения, поступка. Стоит научиться слушать, чтобы слышать, а не придумывать ответ. Каждый из нас может вкладывать внимание в дело, а не тратить его попусту, считая себя очень занятым человеком.
Любая встреча – это возможность повлиять на окружающий мир. С помощью творческого внимания мы можем добиться перемен к лучшему, вдохновить собеседников, подстегнуть рабочий процесс.
Модель намеренного внимания
Быть внимательным сознательно – значит действовать целенаправленно и использовать творческий подход к окружающему миру. Лина, одна из моих клиенток, прекрасно сформулировала его суть: «Нужно целиком погрузиться в ситуацию, полностью, до мелочей, прочувствовать момент и сделать из него важное событие». Я согласна с каждым ее словом.
Я очень люблю контекстуальные модели, поскольку они воздействуют и на правое, и на левое полушарие мозга. Давайте построим такую модель и подытожим все, что знаем о намеренном внимании.
Если вы не знаете, верно ли направлено ваше внимание, воспользуйтесь подсказками на рис. 2.1.
