льшую активность.
Пользователи попадают в зависимость от лайков и прочих показателей тщеславия – если использовать термин Эрика Риса, автора книги The Lean Startup[2]. «Мы гонимся за показателями тщеславия ради повышения самооценки», – уверен автор книги UnMarketing («Антимаркетинг») Скотт Страттен.
Другая причина зависимости – страх быть отстающим, оказаться «не в теме». Нам непременно надо создать учетную запись то в одной, то в другой социальной сети, потому что там зарегистрированы «все». А вдруг мы перестанем понимать, что обсуждают наши друзья? Или пропустим важную новость? Можно не любить социальные сети, но присутствовать в них поневоле, ведь там проводят время родственники, друзья и коллеги.
Технологические компании, интернет-платформы и разработчики приложений сознательно подпитывают наше пристрастие. Бывший консультант Google по этике дизайна и нынешний руководитель компании Time Well Spent Тристан Харрис убежден, что социальные сети и реклама манипулируют человеческим сознанием. Харрис рассказывает, что корпорации вкладывают миллионы долларов в разработку приложений, дизайн мониторов, системы вознаграждений и рекламные объявления для привлечения и удержания внимания людей.
По мнению ведущего рубрики о культуре высоких технологий в журнале Computerworld Майка Элгана, «социальные сети рассчитаны на то, чтобы вызывать не менее сильное привыкание, чем кокаин». Майк подмечает, что соцсети каждый день с помощью статистики лайков и просмотров, кликабельных заголовков, алгоритмических фильтров втягивают пользователей в этот водоворот. «Все эти сайты ведут войну не на жизнь, а на смерть, и выживут лишь те, что вызывают наиболее сильное привыкание. А вот наше умение сопротивляться зависимости пока не развивается».
Конечно же, я слышу ваши возражения: «Социальные сети и цифровая техника позволяют поддерживать связь с огромным количеством людей». Простите, но это чушь, или, как говорим мы, австралийцы, мусор. Будем честными: поставить лайк под фотографией одноклассницы на пляже или грустный смайлик под известием об утрате в семье бывшего коллеги – не значит поддерживать связь.
Я не призываю бойкотировать социальные сети. С их помощью действительно можно выразить заботу и участие. Я сама часто проявляю сознательное внимание к родным, друзьям, коллегам и клиентам, пользуясь для этого Facebook и другими сетями. Кроме того, соцсети позволяют мне удобно общаться с австралийской родней, поговорить с приятелями из разных стран и наблюдать за судьбоносными событиями в режиме реального времени.
