Мы посоветовали этому стрелку каждую тренировку намеренно совершать несколько промахов, аргументируя это тем, что ошибки лучше делать сознательно, а не пытаться их избегать. Игроком двигало желание полностью владеть ситуацией, а этого можно было достичь через успешное, сознательное овладение мелкими ошибками. Благодаря такой тактике, а также позитивной формулировке проблемы ему удалось осуществить рефрейминг. Парадоксально, но спортсмен был настолько занят идеальным совершением мелких ошибок, что у него не было времени тревожиться о крупных промахах. Постепенно его выстрелы становились более точными, и он наконец попал в яблочко.
2. Принятие пессимизма
В этом случае тренер, руководитель или консультант принимают пессимистическую позицию игрока, сотрудника или клиента. К примеру, наш тренер по теннису устал от пессимизма своего подопечного, который постоянно ныл, что он недостаточно хорош и полная бездарность, а перед каждым матчем заявлял, что у него нет никаких шансов. Все попытки тренера переубедить игрока в его несостоятельности не увенчались успехом, поэтому мы посоветовали ему применить обратный подход – поддакивать и даже подливать масла в огонь.
Естественно, спортсмен был, мягко говоря, удивлен такой неожиданной переменой в позиции тренера. Теперь, вместо того чтобы утешать и лить бальзам на душу, тренер ему говорил: «Не заморачивайся тренировками – это бесполезно!», «Ты все равно опять продуешь», «Может, тебе вообще бросить теннис?» и все в том же духе. Постепенно этот игрок стал отпускать все меньше негативных комментариев, потому что они не вызывали нужной ему реакции. Эту же технику я применил с одним профессиональным баскетболистом, который считал, что весь мир ополчился против него (например, «как только я начинаю хорошо играть, я обязательно получу травму»). Я спросил его, не хочет ли он поплакаться мне в жилетку, на что спортсмен рассмеялся, и проблема была решена.
3. Замешательство
Замешательство создается, чтобы спровоцировать процесс когнитивной реорганизации. В конце волейбольного сезона ведущая израильская команда первого дивизиона должна была играть против очень сильного соперника. Напряжение росло и привело к серьезной стычке между двумя основными игроками. Когда страсти улеглись, психолог подошел к этим игрокам, пожал им руки и сказал: «Спасибо, что взяли на себя ответственность вынести сор из избы».
Такой необычный и неожиданный комментарий поверг игроков в замешательство и одновременно вызвал у них смех. Своим замечанием психолог продемонстрировал им всю нелепость их поведения накануне решающих соревнований. Оба спортсмена это поняли, закопали топор войны, блестяще отыграли матчи и выиграли национальный чемпионат.
