В начале проекта журнал будет полон функциональных требований и характеристик, записанных в виде пользовательских историй. По мере развития проекта там будут появляться новые записи и пользовательские истории – это лишь один из возможных примеров создания элементов журнала. Основная задача журнала – сделать работу над проектом видимой, включая неудачи, бесполезные характеристики, возможные улучшения, новые идеи – вообще все. Записывайте и перерабатывайте их, а затем сортируйте в зависимости от их ценности.
Журнал требований принадлежит владельцу продукта, который несет за него ответственность. Владелец продукта не должен прекращать работу над журналом, он должен постоянно обновлять и использовать его как основу для ведения дел со всеми заинтересованными сторонами. Вносить изменения в журнал постоянно нелегко, но плюсы перевешивают неудобства. Прозрачность разработки – залог доверия, и лучший способ ее добиться – вести открытый для всех журнал.
Лучше всего, если владелец продукта и команда просматривают журнал каждый день. Это может быть частью постоянной рабочей практики или частью любой презентации, посвященной проделанной работе. Иногда ведение журнала занимает часы, а иногда минуты, однако важно обновлять записи постоянно.
Успех проекта, использующего Agile, в наибольшей степени зависит от его участников и того, как они взаимодействуют друг с другом. Нередко заставить людей эффективно взаимодействовать друг с другом довольно трудно, и рабочая среда играет в этом процессе ключевую роль. Самые успешные проекты – это те, участники которых сфокусированы на результате, работают в одном офисе и не имеют проблем с доступом к владельцу продукта. Не менее важно, чтобы у разработчиков перед глазами всегда была доска с задачами и, что особенно важно, журнал требований продукта. Работа в одном помещении снимает основную часть проблем, связанных с коммуникацией, позволяя не только эффективно взаимодействовать, но и налаживать личные связи, обсуждая то, кто и как провел выходные.
Блистательная мысль
Статичный журнал требований – признак грядущих неудач. Стоит обеспокоиться, если журнал не обновляется.
Впрочем, давайте будем реалистами. В идеальном мире мы все работаем в одном офисе, часто смеемся, остроумно шутим и не имеем проблем с зубами, но на практике некоторые из нас регулярно опаздывают на работу, мы часто работаем в разных городах и нередко целыми днями пропадаем в офисе заказчика. Независимо от обстоятельств, видимость и прозрачность взаимодействия является залогом успеха, но добиться этого на практике часто оказывается нелегко. Видеозвонки, электронные списки задач на гигантских тачскринах и переговоры в Скайпе далеки от идеала, однако лучше иметь что-то, чем ничего. Если, и это действительно очень важно, при всем при этом мы регулярно делаем записи в журнал, то все эти ухищрения могут сработать.
